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Andreas (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Winter
Tolles Spa, feine Küche aber schlechtes Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel mit Charme (wunderbare Lage am See), sehr sehr gute Küche, viele Ausflugsmöglichkeiten, leider teilweise ziemlich unfreundliches Servierpersonal das einem Hotel in dieser Kategorie in keiner Weise gerecht wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, schön, dass Sie da waren und Ihren Urlaub bei uns im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee verbracht haben. Mein Dank gilt auch Ihrer Bewertung und Weiterempfehlung via HolidayCheck. Ihr Lob an unser Küchenteam habe ich mit großer Freude weitergegeben. Ich darf Ihnen versichern, dass wir das Thema der Freundlichkeit, welches mir persönlich besonders am Herzen liegt, bereits intensiv intern besprochen haben. Dies ist definitiv nicht der gewünschte Standard unseres Hauses. Die Freundlichkeit gegenüber den Gästen und den Kollegen steht stets an erster Stelle. Lieber Andreas, wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Urlaub am wunderschönen Achensee und verbleiben bis dahin mit winterlichen Grüßen Wilfried Denk mit dem gesamten Team - Gastgeber & Direktor -