- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren schon öfters im Hotel, aber diese mal waren wir mit dem Service leider nicht so zu frieden. Man merkt dem Personal an, dass die Stimmung im Team nicht passt. Vielleicht liegt es darann, dass kaum noch Stammpersonal vorhanden ist. Die Neuen kennen sich nicht aus und es ist keiner da der sie steuern kann. Die Direktion sollte aufpasssen das das Hotel nicht an Klasse verliert. Wir waren immer sehr zufrieden nur wenn der Trennt so weiter geht, dass das Personal alle 3 bis 6 Monate wechselt dann dürfte man bald größere Probleme bekommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Volker |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Volker, vielen Dank für Ihren Urlaub bei uns Fürstenhaus sowie Ihre Bewertung und Weiterempfehlung via HolidayCheck. Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen bezüglich unseren Mitarbeitern an. Wie Sie bei Ihrem Aufenthalt erfahren haben, besteht unser Team aus vielen jungen Mitarbeitern. Uns liegt sehr viel daran, diese jungen Menschen durch intensive Schulungen, Unterweisungen und das Arbeiten direkt am Gast für unser Haus sowie auch für zukünftige Arbeitgeber zu motivieren und zu schulen. Hier versuchen wir durch erfahrene Mitarbeiter einen Ausgleich zu schaffen. Ihre Anmerkungen werden intensiv mit dem Team besprochen. Lieber Volker, auf ein Wiedersehen am Achensee freuen wir uns schon heute und verbleiben bis dahin mit den herzlichsten Grüßen aus Tirol Wilfried Denk mit dem gesamten Team - Gastgeber & Direktor -