Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im März 3 Nächte im Fürstenhaus. Das Hotel liegt traumhaft schön am Achensee. Hotel ist wirklich zu empfehlen, wenn gleich noch etwas "Luft nach oben" für ein Hotel dieser Klasse besteht. Der Wellnessbereich ist klasse;-)) die Zimmer nach Renovierung sehr nett, insbesondere die netten alpinen Bilder! Unsere ungarische Bedienung im Restaurant sehr nett und bemüht um uns. Das frühstück ist sehr gut! Folgende Punkte als Anregung für weitere Verbesserung: - Personal an der Rezeption war in Sachen Freundlichkeit und Kompetenz nicht immer ganz so, wie man es erwartet, wenngleich es auch sehr nettes Personal an der Rezeption gab ;-)) - das eigentlich sehr schöne Speiserestaurant hat leider immer noch den nach dem Umbau vor ein paar Jahren erhaltenen dunkelen Eingang, bei dem man gerade abends meint einen Tunnel zu betreten. Schade! - die jause sollte wie in anderen wellnesshotels auch im Bademantel zugänglich sein, damit das umkleiden speziell nur für die jause entfällt, das wäre Service für den Gast! - die kaffeebestellungen zum Frühstück ließen oft 10 min auf sich warten, und das obwohl es im Restaurant nicht voll war, hier wäre ein schneller Service wünschenswert ;-)) Ich komme gerne wieder ins Fürstenhaus ;-)) bis dann...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Florian, erst einmal möchte ich mich für Ihren Urlaub, Ihre Bewertung mit Weitermepfehlung und Ihr Lob an die Mitarbeiter bedanken. Auch darf ich sagen, dass nicht nur Lob uns wichtig ist, sondern gerade auch die ehrliche Anmerkungen unserer Gäste. Nur so haben wir die Möglichkeit, uns zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen! Ich werde die von Ihnen angesprochenen Punkte intensiv mit meinem Team besprechen, insbesondere das Thema "Freundlichkeit", was für uns ein wichtiger Bestandteil unserer Philosophie ist! Wir hoffen sehr, Sie bald wieder im Fürstenhaus als Gast zu begrüßen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen vom smaragdgrünen Achensee. Wilfried Denk mit dem gesamten Team - Gastgeber & Direktor -
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