- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Uns hat es wieder gut gefallen. Meine FRau war bereits zum dritten Mal, ich zum zweiten Mal im Travelcharme. Einziges Manko (das monieren auch die Gäste, mit denen wir uns unterhielten) sind die zum Teil wenig motivierten, uncharmanten und muffig wirkenden Mitarbeiterinnen. Wir wollen das nicht verallgemeinern, aber der Empfang durch ein Mitarbeiterin entspricht nicht einem freundlichen und warmen Empfang in einem Hotel dieser Kategorie, sondern der Vorsprache in einer Behörde. Auch im Service wäre etwas mehr österreichischer Flair und weniger ostdeutsche Nüchternheit wünschenswert. Ausnahme war ein Ober aus Dresden, der sehr zuvorkommend und herzlich war. Aber der Gesamteindruck des Travelcharme war positiv und wir kommen für ein WE sicher wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihren erneuten Urlaub im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee und die Zeit, die Sie sich im Anschluss für die Bewertung und Weiterempfehlung bei HolidayCheck genommen haben. Wir wissen konstruktive Kritik unserer Gäste sehr zu schätzen, denn nur so lässt sich unsere Qualität ständig erhalten und verbessern. Ihre angesprochenen Punkte verfolge ich intensiv und werde Sie auch mit den entsprechenden Abteilungsleitern und Mitarbeitern besprechen. Besonders das Thema der Freundlichkeit liegt mir ganz besonders am Herzen. Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen, wir freuen uns, wenn wir Sie wieder im Travel Charme Fürstenhaus begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen vom Achensee! Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-