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Uschi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Strand
Enttäuschend!!!
3,0 / 6

Allgemein

Tolle Lage ,aber wenig Kunden -und Service-orientiert !!!!!! Die Lage direkt am Strand und an der WELLE ist wirklich einzigartig . Leider haben wir zum größten Teil sehr unfreundliches Personal angetroffen ;eine Beanstandung wurde hingenommen ,aber nicht weiter kommentiert . Das Frühstück lässt zu wünschen übrig -lange Wartezeiten ,keine grosse Auswahl für ein 4 Sterne Resort. Bespielsweise der Saft -Automat wurde über ca 20 MIN nicht aufgefüllt ....Ebenso dauerte es ,bis Besteck und Dessert -Schalen aufgefüllt wurden. Ich kann dieses Hotel ,trotz der schönen Zimmer,des wirklich tollen Designs,nicht weiter empfehlen! !!!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Uschi
Alter:36-40
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jessica, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung kann ich nicht teilen und auch viele Gäste, die uns immer wieder die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter bestätigen. Natürlich kann es in manchen Fällen zu einer größeren Auslastung im Restaurant kommen. Deshalb bieten wir das Frühstück von 7.00 - 11.00 Uhr an. Unsere Mitarbeiter sind aber immer bemüht Tische zu reinigen und das Buffet schnellst möglich nachzufüllen. Wir bieten beim Frühstück unseren Gästen eine Vielfalt von namhaften Produkten wie zum Beispiel, frisches Obst, Obstsalat, Cerealien, Müsli, verschiedene Backwaren, Kuchen, Waffeln, 4 verschiedene Käsesorten, 5 Wurstsorten täglich wechselnd, Fisch, Gemüse, Frikadellen oder Würstchen, Rührei, gekochtes Ei, Eierstation mit individuell zubereitetem Omelette und Spiegelei, verschiede Kaffeespezialitäten, 6 verschiedene Teesorten und Säfte. Schade, daß für Sie die Auswahl nicht groß genug war. Grüße von der Ostsee. Stanislav Bayer, Resort Manager