Organisation war eine Katastrophe. Essen war gut, leider war beim Büffet nicht immer alles vorhanden. Zum Bsp Nachtisch war noch gefroren und die Aufteilung wo man sich anstellen sollte war auch sehr schlecht organisiert .
Leider keine minibar und Gläser auf dem zimmer.
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Lieber Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie – gemessen an der Anzahl der Sonnen – einen schönen Wellnessurlaub an der Ostsee hatten. Es tut uns leid, dass die Organisation im Restaurant nicht gut sowie der Nachtisch noch gefroren war – das soll natürlich nicht sein. Wir geben dies intern weiter, damit es sich in Zukunft nicht wiederholt. Wir hoffen, dass Sie uns nochmal eine Chance geben, damit wir Ihnen beweisen können, dass wir es besser können. Herzliche Urlaubsgrüße aus Grömitz, Ihr a-ja Team
