Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2016
Hartwig(71+)
1 BewertungenDeutlich schlechter
3 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unfreundlicher, kalter Empfang Erstaunt über das deutlich schlechter gewordene Essen - die Zahl der Abendgäste sind der Beweis für den drastischen Abstieg der Küche. Das Personal im Restaurant ist freundlich geblieben wie in den letzten Jahren, auch wenn kaum noch das gleiche Personal vorhanden ist.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Hartwig, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit gewesen ist. Gerade unser Abendgenuss wird von den Hotelgästen sehr gelobt und auch zahlreich gebucht. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns die Chance für einen erneuten Eindruck geben und wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Angela Brüggemann & Team
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