aja Strandhotel Bansin

2006 und 2009 gab es in den Sommermonaten jeweils 6,0-Sonnen und als Überschrift "perfekt". In diesem Jahr fällt unser Fazit leider nicht so gut aus. Die Preise des Hotels (sowohl Zimmer als auch Halbpension) sind in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen, die Qualität hat jedoch in vielen Bereichen nachgelassen. Das passt nicht zusammen. Schon bei unserer Buchung lief einiges durcheinander. Telefonisch hieß es, dass unser Familienzimmer nicht direkt an der Hotelzufahrt liegt, sondern auch Zimmer Richtung Wald existieren - tatsächlich befand sich unser Zimmer direkt über der Hotelzufahrt. Obwohl wir in der gleichen Familienkonstellation schon Gäste des Hauses waren und mehrmals telefonisch und schriftlich diese mitteilten, war im Anmeldeformular und auf den Kurkarten wieder alles durcheinander. Wirklich geärgert habe ich mich über die Parkplatzsituation. Ich hatte vorab einen Parkplatz auf dem oberen Deck reserviert. Da bei unserer Ankunft dieser noch nicht endgültig vom Schnee befreit war, wurde uns das untere Parkdeck nahegelegt. Bei unserer Abreise wurde uns der höhere Parkpreis abgerechnet. Es geht mir nicht um die 2€ pro Tag, aber wenn ich ein Zimmer-Landseite buche, aber keines frei ist, so kann mir das Hotel schließlich auch nicht den Preis für ein Meerblick-Zimmer in Rechnung stellen. Zudem war ich mit dem Umgang meines Einwandes durch die Dame an der Rezeption mehr als unzufrieden. Insgesamt passt hier einiges nicht mehr richtig zusammen. Ich werde das Feld "ja" bei der Weiterempfehlungskategorie auswählen. Wenngleich ich dieses real in der Vergangenheit auch tatsächlich umgesetzt habe und Freunde daraufhin das TC Bansin besuchten, so werden fortan meine Hotelerfahrungen als Empfehlung nicht mehr so überschwänglich ausfallen. Meine Hotelbewertung mag wie "jammern-auf-hohem-Niveau" klingen, jedoch reden wir hier von einem 4-Sterne-Superior-Hotel, das sich dann auch diesem Anspruch stellen muss. In dieser Preiskategorie muss die Qualität stimmen. In unserem Fall, war Letztere jedoch in diesem Hause schon (deutlich) besser. Wir werden vermutlich nicht wiederkommen.

Das Familienzimmer hat eine ordentlich Größe mit viel Stauraum für Gepäck. Die Reinigung und die Freundlichkeit unserer Zimmerreinigungsfee war tadellos und unsere Kleinen freuten sich jeden Tag aufs Neue, wie kreativ arrangiert ihre Kuscheltierfreunde nach unseren Ausflügen auf sie warteten.

Die (inzwischen sehr hohen) Preise der Halbpension stehen in keinem Verhältnis zur Auswahl und Qualität der Speisen - diese waren in der Vergangenheit deutlich besser. Wir würden hier nie wieder Halbpension buchen, erst recht nicht für Kinder. Ich finde es immer noch erstaunlich, wie kalkuliert wird, wenn ein 8-Jähriges Kind 14,50€ HP bezahlen muss, ein Kindergericht auf der Karte jedoch um (angemessene) 5-6€ kostet und als Dessert Supermarkt-Wackelpudding aus 4er-Packs angeboten wird. Das HP-Buffet ist qualitativ nicht ansatzweise mit dem TravelCahrme Achensee zu vergleichen und mit 30€ pro Person mehr als überzogen. Unserem à la carte-"Wunschessen" ist die Küche allerdings nachgekommen und dies tatsächlich in erstklassiger Qualität. Der Dorsch war auf den Punkt gebraten. Wir reisen jedes Jahr ca 2 Mal an die Ostsee - ein derartig liebloses und langweiliges Frühstücksbuffet haben wir allerdings noch nie gesehen. Die Wurstscheiben waren direkt aus der Verpackung und klebten noch so zusammen, dass man sie kaum auseinander bekam. Jeden Tag exakt das gleiche Angebot und alles Fertigprodukte. Anders als in anderen 4* Häusern gab es keine erwähnenswerten Fischspezialitäten oder eigene zubereitete Spezialitäten. Frisch zubereitete Eierspeisen nach Wunsch sind heutzutage schon Standard.

Beim Service gab es wirklich sehr große Unterschiede. Während der Charme des Hauses durch das Personal des Spas (vielen Dank an Anja für die tollen und freundlichen Kindermassagen) sowie das Zimmermädchen gelebt wurde, fehlte dieser deutlich in anderen und dabei vor allem in den Kernbereichen des Hauses. Insbesondere die jüngeren Damen an der Rezeption waren zwar höflich, dies allerdings in einer etwas aufgesetzten, oberflächlichen und abweisenden Art. Dies gilt nicht nur für unser Empfinden vor Ort, sondern bereits bei den Telefonaten im Vorfeld der Reise. Unsere Reklamation bzgl. der oben geschilderten Parkgebühren wurde nicht nicht wirklich zur Kenntnis genommen und mit einem "ich leite es weiter" schlussendlich abgefertigt. Dem Gesichtsausdruck der Dame nach zu urteilen, wage ich zu bezweifeln, dass es dazu jemals gekommen ist. Auch im Restaurant haben wir sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Freundlich bedient wurden wir hier von Frau S.

Die Lage ist und bleibt natürlich super. Leider ist Bansin - im Gegensatz zu Heringsdorf und Ahlbeck - in den Wintermonaten noch "recht verschlafen", d.h. fast alle Einzelhandelsgeschäfte und auch viele Restaurants und Cafés waren geschlossen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Ausbau des Pools vor einigen Jahren hat sich wirklich gelohnt. Die Besuche des Spas waren definitiv unser Hotelhighlight - und wie gesagt, hier war zudem das Personal sehr, sehr freundlich.