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Iris (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 3-5 Tage • Strand
Eigendlich ein angenehmer Aufenthalt ...
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Highlight: Der Kinderclub mit den äußerst engagierten Damen ist unschlagbar und die Rezeption die immer hilfsbereit und entspannt war sowie mit jeder Menge Tip`s weitergeholfen hat.. Enttäuscht: Der sogenannte leichte Abendgenuss!? Da stimmt etwas mit dem Preis /Leistungsverhältnis überhaupt nicht. Der Zimmerservice hätte während der fünf Nächte mindestens einmal die Laken abschütteln können. Bei den Sternen des Hotels hätte ich erwartet , dass in der Saison abends die Bar auch in der Woche geöffnet ist. Es ist einfach nicht schön mit dem Wein aus den Restaurant durch die Gegend zu laufen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Iris
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Iris, vielen Dank, dass Sie und Ihre Familie unsere Gäste waren und wir für Sie da sein durften. Über Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut, aber selbstverständlich auch Ihre kritischen Hinweise zur Kenntnis genommen. Nur durch die offenen Worte unserer Gäste ist es uns möglich an unseren Leistungen und Angeboten zu arbeiten und sie zu verbessern. Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege alles Gute und freuen uns sehr, wenn die Reise Sie wieder gemeinsam zu uns führt und wir Sie davon überzeugen dürfen, dass wir weiter an uns gearbeitet haben. Mit sonnigen Grüßen von der Ostseeküste Bansins verbleiben wir Beate Böse & das Team