Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Frühstücksbuffet war super! Abendessen (nach Karte) war eher enttäuschend und es war kalt! Zimmer wunderbar geräumig mit sehr schönem Blick auf Wald und Ostsee. Pool zu klein für viele Menschen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Susanne, vielen Dank, dass Sie die Zeit gefunden haben Ihren Aufenthalt für uns zu schildern. Ihre lobenden Worte und Ihre positive Bewertung einzelner Kriterien haben wir gerne gelesen, aber auch Ihre kritischen Punkte selbstverständlich zur Kenntnis genommen. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns von den kalten Speisen umgehend in Kenntnis gesetzt haben und meine Mitarbeiter dementsprechend unseren Fehler wieder gut machen konnten. Das kann ich Ihrem Kommentar leider nicht entnehmen. Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in unserem Haus von unserem Service erneut überzeugen dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus dem Kaiserbad Bansin Beate Böse & das Team
