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Ute (66-70)
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Strandmit Kindern u.Enkelkindern ja
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel eignet sich besonders für Familien mit Kindern. Wir waren als Großeltern mit Tochter, Schwiegersohn und Enkelkindern in diesem Hotel. Die Familienzimmer waren ausgezeichnet und die Betreuung der Kinder war auch sehr gut. Als Ehepaar ohne Anhang würden wir dieses Hotel nicht buchen. Das Essen , besonders das Abendessen hat uns nicht gefallen und auch die Qualität des Essens fanden wir im Vergleich zum Travel Charme Heringsdorf nicht so gut. Silvester und an Neujahr war das Essen hervorragend.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren gut ausgestattet. Die Matratzen allerdings sehr hart.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Abendessen befand sich in Behältern. Wir finden es gut, wenn das Hauptgericht serviert wird. Silvester und an Neujahr war das Essen hervorragend. Es muss keine Austern und Hummer sein, aber die Qualität muss stimmen.


    Service
  • Schlecht
  • Wir hatten noch einen Tage verlängert. An diesem Tag hatten wir einen ausgiebigen Spaziergang gemacht und kamen um 14.40 Uhr wieder zurück auf unser Zimmer. Die Betten waren noch nicht gemacht und ich bin an die Rezeption gegangen um darauf aufmerksam zu machen. Die Dame wies mich darauf hin, dass bis 16.30 Uhr die Betten gemacht werden könnten. So etwas habe ich noch nie erlebt und sie erwiderte " dann haben sie immer Glück gehabt"! Das fand ich nicht sehr freundlich. Erst müssten die abgereisten Zimmer in Ordnung gebracht werden. Das kann doch wohl nicht sein! Dann wären wir schon einen Tag früher mit unseren Kindern abgereist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir sind sieben Stunden unterwegs gewesen. Die Insel ist uns schon sehr vertraut und es gibt genügend Ausflugsziele.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Wellness und Poolanlage war gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses und die detailreiche Schilderung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr Sie begeistert zu haben und nehmen auch Ihre Anregungen gerne auf und werden diese intern besprechen. Wir freuen uns besonders Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und stets beste Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen aus dem Travel Charme Strandhotel Bansin, Michael JJ Stenner & Team, -Hoteldirektor & Gastg