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michy(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
nett...mehr leider nicht
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kinderclub und Betreuung, Rezeption-Kompetenz waren super Gastronomie war schlecht....keine Abwechslung, Mücken in den Speisen, überteuert für zu wenig Auswahl...am Buffet - ala carte war okay - Essen war leider verkocht- geschmacklich nix.....wenig Reiz. serviert war es schön...etwas leckeres fand man auf dem Teller dann noch. Frühstück - zu viele Gäste, wenig Plätze..ist mit Anstehen....hier auch...zu wenig Auswahl...Kellner überarbeitet und wenig Lust am Job.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Michy, ich danke Ihnen, dass Sie die Zeit gefunden haben, uns Ihre Urlaubseindrücke offen darzustellen und bedaure sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen und Angeboten nicht überzeugen konnten. Jedoch kann ich Ihre Anmerkungen nicht nachvollziehen. Schon gar nicht, das die Kellner des Hauses keine Lust an ihrem Job haben. Gerade der Service in unserem Hause wird von unseren Gästen sehr geschätzt. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und verbleibe mit sonnigen Grüßen Beate Böse & das Team

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