aja Strandhotel Bansin

Sehr geehrter Herr Olli, wir danken Ihnen für Ihre offene Bewertung über Ihre diesjährige Urlaubswoche in unserem Hause. Über Ihre positiven Worte haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre kritischen Hinweise zur Kenntnis genommen. Nur wenn der Gast uns seine Eindrücke schildert, ist es uns möglich an unseren Leistungen und Angeboten zu arbeiten. Die Abänderung der Angebote sind eine Reaktion auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Gäste. Die Betreuung im Kinderclub bieten wir täglich von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr. Danach erfolgt die Betreuung der Kinder während des Abendessens im Kinderrestaurant und danach in der Spiel- und Fernsehecke in der Hotellobby. Mit dieser Änderung sind wir einem großen Wunsch unserer Gäste nach gekommen. Der Kinderclub wurde nach 18.00 Uhr immer weniger von unseren Gästen angenommen. Die Auswahl am Frühstücksbuffet wurde von uns in den letzten Jahren nicht verändert. Angebote wie Kaffeespezialitäten, frisch gepresster Orangensaft sowie das Glas Sekt, servieren wir gerne auf Wunsch unserer Gäste direkt an den Tisch. Beim Abendbuffet legen wir einen großen Wert auf Hochwertigkeit und Frische. Dementsprechend haben wir die Vielzahl ein Stück reduziert, um dem gerecht zu werden. Die Animation, z.B. die Tanzmusik, wird von Jahr zu Jahr weniger von unseren Gästen in Anspruch genommen, so dass wir das Angebot nicht mehr in dem Umfang haben, wie vor einigen Jahren. Sehr geehrter Herr Olli, es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei Ihrem letzten Urlaub nicht zu 100 Prozent von uns überzeugen konnten und wünschen uns sehr, dass Sie die Reise wieder zu uns führt. Für heute verbleiben wir mit sommerlichen Grüßen Beate Böse & das Team