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Joseph & Edith (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Sonstige
Wie es sein sollte nicht wie es ist
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn wir zum ersten mal in ein uns nicht bekanntes Hotel kommen, sind unsere Erwartungen natürlich hoch, vor allem bezüglich des uns zur Verfügung gestellten Zimmers. Unsere Zimmer Bewertung sehen sie oben. Die geographische Lage des Zimmers 424 ist um es milde auszudrücken eine einzige Katastrophe, trotz schönstem Wetter bekamen wir die Sonne auf unserem Balkon nicht eine einzige Sekunde zu Gesicht sie ist dort schlichtweg nicht vorhanden. Obwohl wir diesen Fakt der Direktion bekannt machten, war diese nicht in der Lage uns irgendwelche Konzessionen zu offerieren. Fazit: Dieses Haus werden wir sicher nie mehr berücksichtigen geschweige denn irgend jemanden zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joseph & Edith
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Joseph, ich danke Ihnen für Ihre offene Hotelbewertung und möchte die Gelegenheit nutzen zu den angesprochenen Punkten meinen Beitrag zu leisten. Das Zimmer 424 ist ein Doppelzimmer mit eingeschränktem, bedingt durch den angrenzenden Buchenwald, seitlichem Seeblick. Unser Hotel liegt am Ende der Strandpromenade vom Seebad Bansin, direkte Strandlage. Nach unserem Hotel kommt nur noch der Buchenwald, der den Zimmern im Sommer Schatten spendet. In der 4. Etage können Sie durch die Bäume auf die Ostsee schauen. Die Lage des Zimmers als eine einzige Katastrophe zu bezeichnen, wird der Lage nicht gerecht. Bei einer 100igen Auslastung sind selbst der Direktion die Hände für eine Konzession gebunden. Ich wünsche Ihnen alles Gute und verbleibe mit freundlichen Grüßen Beate Böse Hoteldirektorin & Gastgeberin