- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Tolles Hotel, alles sehr modern, leider - überfordertes Personal und unflexibler Service, anstehen beim check in!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Randy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Randy, vielen Dank für Ihre Bewertung, wenn Sie leider auch nicht zufrieden waren. Selbstverständlich entschuldigen wir uns dafür, dass Ihr Urlaub nicht nach Ihren Vorstellungen war. Wir werden Ihre Anmerkungen gerne noch einmal zum Anlass nehmen unsere Mitarbeiter im Rahmen unserer turnusmäßigen Trainingsmaßnahmen zu sensibilisieren und weiterhin kontinuierlich zu schulen. a-ja ist Urlaubsglück für die ganze Familie. Unsere Zimmer und Suiten sind perfekt eingerichtet auf Familienbesuch. Mit dem Wohngefühl einer Suite sind alle unsere Zimmer vollwertig aufbettbar. Im Zimmer sind die Lebensbereiche Schlafen, Wohnen und Bad voneinander trennbar, um Rückzugsräume für die Kinder oder Eltern zu schaffen, etwa um für einen Mittagsschlaf zu verdunkeln oder am Abend die Kinder ins Bett bringen zu können, während andere Zimmerbereiche noch hell bleiben. Unsere Zimmer haben intelligente Stauraumkapazitäten, damit das Mehrgepäck für Kinder Platz findet. Unser Restaurant PIAZZA hat durchgehend geöffnet. Essenszeiten stimmen Sie also ganz nach Ihren Gewohnheiten oder den Wünschen Ihrer Kinder ab. Sie werden kaum Probleme haben, etwas auf der a-ja Speisekarte zu finden, das der ganzen Familie schmeckt: Denn wir kochen nur Lieblingsgerichte und servieren „Essen wie die Großen“ auch in kleinen Portionen. Wir würden uns über eine weitere Chance freuen, Sie von uns zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team aus Warnemünde