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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Hotel, aber die Dusche...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel, interessantes Konzept, Gute Parkmöglichkeit, Top-Zimmer (Panormasuite), gutes Frühstück, allerdings am ersten Morgen Duschabfluß verstopft und Brauseschlauch abgesprungen, Duschen nicht möglich, an der Badewannenarmatur fehlte der Brauseschlauch komplett. Also reklamiert, am nächsten Morgen Abfluß frei, Brauseschlauch wieder abgesprungen, war nur wieder aufgesteckt worden :o/ am dritten (und letzten) Morgen dann endlich duschen mit Spaß :o) an der Badewanne aber bis zur Abreise kein Brauseschlauch :o( Fazit: ein schlampiger Haustechniker kann einem den Aufenthalt ziemlich verderben. auch wenn das Bad noch so toll ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg, besten Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die technischen Herausforderungen mit Ihrer Dusche. So soll es natürlich nicht sein. Umso besser, dass Sie trotzdem noch in den Genuss des "Duschens mit Spaß" kommen konnten :-) Ihren Hinweis mit dem Brauseschlauch werden wir noch einmal prüfen lassen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und hoffen Sie kommen uns wieder besuchen. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team