aja Warnemünde

Absolut enttäuscht!!! Wir buchten eine Panorama Suite welche auf den ersten Blick sehr schön war...dann die Ernüchterung...die Balkontür defekt...was ja behoben werden kann...dann die Suche nach dem Telefon um der Rezeption Bescheid zu geben- kein Telefon vorhanden nur gegen Aufpreis- kein Safe vorhanden - kein Duschbad/ Haarwaschmittel/Handseife usw. - keine Minibar- kein Bademantel nur gegen Aufpreis-kein Sky Sport nur in der Bar- man konnte sich nicht einmal die Haare in der Badewanne waschen da keine Duschbrause in der Wanne vorhanden war, nur der Wasserhahn, vielleicht war die Handbrause auch gegen Aufpreis zu bekommen?-Balkon Super! Aber nur zum stehen, da es keine Sitzgelegenheiten gab....kein...kein...kein - auf Nachfrage wurde uns erklärt das das Hotel nur das nötigste bietet...man könne aber alles im hauseigenen Shop erwerben...nachdem wir dann unsere Zimmerkarte neu codieren lassen haben, da wir im Spabereich vor verschlossenen Tür standen hatten wir mit der Rezeption nicht mehr viel zu tun...da sie auch mit dem Handy nicht zu erreichen war... beim Essen gab es noch die Karten von der Vorsaison...sodass man den Kindern erklären musste warum es keine Fischstäbchen oder keine Pommes gab...Personal war teilweise sehr nett aber auch sehr genervt...der Krönende Abschluss war das wir am Abreisetag gebeten wurden noch einen Spaziergang zu machen da wir zum Frühstück 9.30 Uhr zu einer Stoßzeit kommen...und das für über 200€ die Nacht??? Sorry !!! Ich denke da reicht auch keine Entschuldigung sondern nur ein komplettes überdenken des gesamten Konzeptes...wie man ja auch an den vorangegangenen Bewertungen sehen kann.

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