Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
KATJA (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Mhmmmm, kommen nicht wieder...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Absolut nicht gemütlich, die Eingangshalle war mit nichts zur Weihnachtszeit geschmückt, ich wäre am liebsten wieder nach Hause gefahren! Das Personal ist sehr freundlich, Danke! Wie schon erwähnt, keine 4 Sterne!!! Ich schließe mich den negativen Kriterien im Vorfeld an und verstehe nicht, dass wir Monate später immer noch das Gleiche erleben müssen. Wir kommen nicht wieder!!!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Absolut keine 4 Sterne, es gibt keine Minibar, das Badezimmer ist ein Witz, Duschwand vom Vorgänger beschmutzt, Toilette stinkt, keine Tempobox, 3.Bademantel kam erst auf Nachfrage


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbüffet chaotisch, da alle Gäste durch dieses Büffet laufen müssen, Auswahl keine 4 Sterne, Massenabfertigung


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ich hatte mich so auf eine Massage gefreut, aussichtslos...,ich hätte vorher schon reservieren müssen..., es war innerhalb unserer 4 Tage Aufenthalt kein einziger Termin frei.... Schwimmbad war ok, nur trist


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:KATJA
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Herzliche Grüße aus Warnemünde, E. Schmidtke Koordinator Gästeservice, Sport und Aktivitäten