aja Warnemünde

Das Hotel hat eine super Lage, jedes Zimmer mit Blick auf die Ostsee. Das Zentrum und der Fischerhafen am alten Strom ist in 20 min zu erreichen. Die Zimmer sind einfach, aber zweckmässig ausgestattet. Das Personal ist hilfsbereit. Trotzdem hat das Hotel einen eher negativen Eindruck hinterlassen, vor allem im Bereich Gastronomie: Essen muss in Selbstbedienung geholt werden. Das bedeutet längeres Anstehen für Essen, dann suche nach einem freien Platz im überfüllten Frühstücksrestaurant. Auch beim Essen dann grosse Unruhe, da ja viele andere ständig einen freien Platz suchen. Personal unflexibel, am Nachmittag von der Karte bestelltes Essen war plötzlich nicht mehr vorhanden, da der Lieferant Konkurs ist- so eine Ausrede hat noch keiner geboten. Im Zimmer fehlt es an diversen Kleinen Sachen wie: Safe, Seife, Kosmetiktücher, Minibar, Badezusatz ( Wanne ist ja im Bad vorhanden ) usw. Insgesamt erwarte ich in einem Hotel dieser Preisklasse einen Standard, der hier lange nicht vorhanden ist. Zimmer 2.5 -3 Sterne, Restaurant: Essen schmeckt, aber durch das Kundenunfreundliche Servicekonzept eher wie in einer Jugendherberge. Ich werde wohl nicht noch einmal hier übernachten.

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