Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Wer nichts erwartet wird nicht enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Erwartung war groß, die Enttäuschung auch. Personal an der Rezeption 👍im Restaurant 👎. Reinigung 👎 Preis-Leistung kein Verhältnis. Sehr schade!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wäre gut wenn an beiden Seiten des Bettes eine kleine Ablage wäre. Für ein 4 Sterne Hotel bedauerlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption: immer freundlich! Servicepersonal beim Frühstück: genervt und unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für ein ausführliches Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Gern nehmen wir Ihre Anregungen bezüglich der Ausstattung unserer Zimmer auf und werden unser Personal noch intensiver schulen. Wir hoffen, dass wir eine zweite Chance bekommen, Sie von unserem Hotel zu begeistern. Herzliche Grüße, Annika Gerhardt Stellvertretender SPA-Manager