Ajman Saray, a Luxury Collection Resort

Wir verbrachten hier eine Woche Badeurlaub. Die Gästestruktur ist hauptsächlich russisch mit einigen Deutschen, Schweizern und Österreichern. Die Möglichkeit dieses Hotel mit all-inclusive zu buchen, senkt den 5-Sterne-Standard doch deutlich und merklich ab. Wir hatten das Gefühl, dass an allen Ecken und Enden gespart wurde (kleine Dinge, aber auch Entscheidende). Daher hat es für uns in keinster Weise die Erwartungen an ein Hotel dieser Kategorie "A luxury collection Resort" erfüllt. Da keine andere Kategorie passt, hier noch die Anmerkung zum Poolbereich: zu wenig Liegen mit zu wenigen Sonnenschirmen vorhanden, Boden sowie Auflagen auf den Liegen voller Flecken, rutschiger Fliesenboden um das Pool.

Wunderschönes Zimmer - aber unbedingt mit Meerblick buchen. Denn mit Blick zur Landseite sieht man nur eine angefangene Baustelle und sonst nicht viel Interessantes. Sauberkeit war sehr gut. Das Zimmer war ziemlich groß, einen fast begehbaren Kleiderschrank, sehr bequemes Bett mit Kissenauswahl, eine tolle bodentiefe Regendusche und ein separates WC. Balkon war auch ausreichend groß und bot einen tollen Blick aufs Meer und die Sonnenuntergänge. Alles in allem eines der schönsten Zimmer, dass wir in den UAE bisher hatten. Leider war jedoch der Kapselkaffee aus der Illy-Maschine nur gegen Gebühr. Nur der Instant-Kaffee war kostenlos - eines der Dinge, an dem man das "Sparen" aufgrund des "all-inclusive"-Angebots spürt. Sonst ist überall in Dubai und Abu Dhabi der Kaffee im Zimmer aus den Maschinen in einem 5-Sterne-Haus kostenlos.

Die Atmosphäre im Buffet Restaurant "Vista" gleicht einer Kantine mit entsprechendem Lautstärkepegel. So was haben wir in den UAE nicht für möglich gehalten! Das Frühstück war das schlechteste Buffet, dass wir in einem solchen Hotel je hatten - kein offenes Joghurt (nur Activia im Becher und mit Glück auch Natur), schlechter Kaffee, keine Müsli-Auswahl (nur Cornflakes und Choco Crispies), keine Smoothies, nur 3 Säfte (Orange, Apfel und Wassermelone - fürchterlich süß), harte Pfannkuchen und Waffeln (stundenlang unter der Wärmelampe) etc. Wir wussten schon nach ein paar Tagen nicht mehr, was wir essen sollten, denn es gab auch keine Abwechslung. Abendessen war geschmacklich ok, aber auch hier hat man das "Sparen" gemerkt. Fleisch- und Fischqualität ließen zu wünschen übrig (viel mit Knochen), wenig Gemüse, dafür Kartoffeln in allen Varianten. Das schlimmste aber waren die Ventilatoren / große Klimakühlgeräte, die am Salat- und am Dessertbuffet standen. Es wurde damit alles aufgewirbelt, was sich in der Luft befand - neben Staub und Dreck vor allem die Haare der Gäste - die auf dem Essen landeten. Da verging uns leider der Appetit. Die Getränkepreise hingegen entsprechen dem 5-Sterne-Niveau in Dubai, abgesehen vom Rest...

Der Service ist entsprechend einem "all-inclusive" Hotel und definitiv nicht der Standard, den man sonst in den UAE in solchen Hotels findet. Da die russischen Gäste kaum Englisch sprechen, bemüht sich auch keiner der Restaurantangestellten um ein kleines Gespräch - es werden nur Teller abgeräumt. Service nur im Restaurant "Bab Al Bahr – Beach Bar & Grill" akzeptabel. Nur war da leider die Musik so laut, dass man sich kaum unterhalten konnte (und wir saßen fast am Strand!). Unser Essen im "Restaurant & Bar Safi" war servicetechnisch eine Katastrophe. Der Kellner kam an unserem Tisch nur vorbei, wenn neue Gäste kamen.

Fahrt vom Flughafen Dubai zum Hotel ca. 0,5 - 1,5 Stunden je nach Verkehrslage. Am Besten Anreise auf Freitag legen, da am arabischen Wochenende wenig los ist auf den Straßen. Hotel liegt direkt am Strand von Ajman. Die Dubai Mall ist in ca. 45 Minuten zu erreichen und kostet ca. 150 AED. Die Mall "Sahara Center" in Sharjah ist in ca. 30 Minuten zu erreichen.

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