Aus DeutschlandDie Anlage an sich und auch unser Zimmer war im Großen und Ganzen in Ordnung. Vor allem die Gartenanlagen waren auch sehr gepflegt. Jedoch war das Essen sehr eintönig, fad gewürzt und die Auswahl an frischem Obst und Gemüse ließ auch zu wünschen übrig. Die von den alkoholischen Getränken an den Bars war effektiv nur das Bier bzw. Radler genießbar, die Cocktails waren eine Katastrophe, da viel zu stark und lieblos zusammengekippt. Obwohl es ansonsten sehr sauber war, waren die Stühle in den Außenbereichen wie auch die Liegen am Pool des Öfteren mit Vogelkot verschmutzt, sodass man auf seine Kleidung aufpassen musste. Das Personal haben wir auch als eher reserviert bis unfreundlich empfunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | CaTo |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Cato, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführliche Bewertung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Anlage und dem Zimmer zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid, dass Ihr Aufenthalt im Akassia Swiss Resort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihre Bedenken gerne umfassend klären und werden eine gründliche Überprüfung durchführen, um sicherzustellen, dass unsere Standards stets eingehalten werden. Was unser Speiseangebot betrifft, so bemühen wir uns, eine vielfältige und hochwertige Auswahl an Speisen an unserem Buffet anzubieten, um jedem Geschmack gerecht zu werden. Darüber hinaus haben wir unsere Spezialitätenrestaurants mit italienischen und orientalischen Köchen zusammengestellt, um unseren Gästen ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis während ihres Aufenthalts zu garantieren. Wir möchten darauf hinweisen, dass das Hotel hochwertige Säfte verwendet, um die Qualität und den Geschmack der Cocktails zu verbessern. Zudem bieten wir eine große Auswahl an Cocktails mit erstklassigen importierten Spirituosen an. Es tut uns leid, dass unsere Cocktailauswahl Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten durch verschmutzte Stühle und Liegen am Pool hatten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene, und wir werden diese Angelegenheit umgehend mit unserem Reinigungsteam besprechen. Wir bedauern auch, dass Sie unser Personal als eher reserviert bis unfreundlich empfunden haben. Dies entspricht nicht den hohen Standards, die wir an den Service in unserem Resort stellen. Wir werden Ihre Rückmeldung ernst nehmen und unser Team dazu anregen, noch freundlicher und aufmerksamer auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen. wenn Sie uns direkt per E-Mail (grelation@akassiaresort.com) kontaktieren, um etwaige Unstimmigkeiten zu klären. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, Sie von unserem Service und unseren Angeboten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Akassia Swiss Resort Team
