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Petra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.11.2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Dezember 2022).
Schöne Anlage - aber zu groß - kein Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist sehr weitläufig. Teilweise sehr weite Wege, je nachdem wo man sein Zimmer hat. Es fährt aber ein "Bus" in der Anlage. Das Doppelzimmer hat eine normale Größe - mit Zustellbett wird es ein wenig eng. Bad ist in Ordnung - allerdings ist hier die Sauberkeit zu bemängeln. WiFi funktioniert nur in der Lobby und am Hauptpool und das auch nicht immer. Die erste Woche waren sehr viele Deutsche, Engländer, Österreichische Gäste da. In der zweiten Wochen kamen "Horden" von Arabischen Gäste, die das ganze Hotel als ihr eigenes betrachteten. Die Frauen sind teilweise mit ihrem kompletten Gewand in den Pool gesprungen - viele alte Leute. Man hatte den Eindruck als ob "arabische Kaffefahrten" in das Hotel gingen. Die Minute mit dem Handy kostet 2,99 Euro nach Deutschland. Netz ist sehr gut. Wetter im August perfekt - es geht immer Wind - so sind die 40 Grad gut auszuhalten. Das Diving Center ist sehr zu empfehlen - die Schnorchel-Ausflüge sind toll und der Preis stimmt. SUPER Die Massagen sind ok - aber nie die Nägel lackieren lassen - KATASTROPHE und sehr teuer. Quadfahren - FINGER WEG! Es werden Kinderquads angeboten, die bekommt man aber dann garnicht. Teilweise keine Bremshebel mehr.... 100 EURO für 1Std. 30 min. für 2 Erwachsene und 1 Kind.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Im Zimmer hat man einen Wasserkocher, einen alten Röhrenfernseher mit ZDF,RTL, ARD, PRO 7 (viele Störungen), Telefon, Safe, Fön, Minibar. Bei Ultra Al Inklusiv bekommt man pro Person 1 Wasser, 2 Softdrinks, 1 Kaffepäckchen, 1 Teebeutel täglich aufgefüllt. Die Betten waren ok. Allerdings war die Sauberkeit - gerade im Bad - nicht sehr gut. Keine Dekorationen auf dem Bett (darüber hatte sich unser Kind immer gefreut) -SCHADE


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das La Vista Restaurant kann man nur loben. Mit Ultra Al Inklusiv kann man es auch täglich buchen sofern Plätze frei sind. Das Essen ist geschmacklich sehr gut, nur das Salatbuffet ist etwas klein geraten. Im Beachrestaurant kann man relativ ruhig essen. Im Hauptrestaurant ist es eine reine Massenabfertigung. Die Getränke holt man sich besser selber sonst verdurstet man. Die Köche können gar nicht so schnell auffüllen wie die "Horden" alles wieder leeren. Die Tischdecken werden kurz ausgeschüttelt und der nächste kann sich hinsetzen. Schade für die eigentlich schöne Anlage aber das sind zu viele Gäste oder zu wenig Personal. Sehr negativ fielen auch hier die arabischen Gäste auf. Berge von Essen blieben auf den Tischen stehen, die Kinder hatten keinerlei Benehmen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal spricht fast nur Englisch. Sehr guten Service gibt es an der Lobby Bar sowie im La Vista Restaurant. Von Service an den Pool-Bars sowie im Beach Restaurant kann man nicht sprechen. Nach einer Beschwerde beim Hotelmanager bemühte man sich. Teller wurden wieder abgeräumt und man bekam Getränke und Besteck an den Tisch. Die Tische wurden kaum abgewischt. Der Pool wurde um 11 Uhr gereinigt wenn alle im Pool waren. Unser Zimmer wurde dürftig gewischt. Dekoration auf den Betten - Fehlanzeige. Unsere Klima war 2 x defekt und es regnete von der Decke. Wurde aber umgehend repariert - allerdings durften wir den Boden am Abend selber aufwischen. Eine Nacht stank es im Zimmer wie in einer Kläranlage. Am nächsten Tag wurde das Zimmer kräftig mit Parfüm ausgesprüht und ein neues Abwasserrohr montiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen dauert 40 Minuten. Es sind ein paar Shops in der Anlage. Nach El Quesier kommt man in 30 Minuten mit einem Bus (40 Euro) Hin- und Rückfahrt und Stadtführer. Leider sind hier kaum Shops - nur sehr viel Dreck, katastrophale Verkehrssituation..... Andenken am besten am Flughafen kaufen, hier gibt es alles und man spart sich die Hälfte. Ausflüge im Diving Center buchen ! Bootstrip nach Fugani - SUPER. Vielen Dank an das Diving Center.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist sehr zurückhaltend. Wassergymnastik, Dartspiel..... Fast alles findet am Strand statt. Der Hauptpool ist sehr ruhig. Liegen bekommt man am Strand immer - am Pool wird es nach 9 Uhr eng. Leider keine Handtuchausgabe am Strand. So muss man erst Handtücher am Pool holen und dann zum Strand gehen. Disco am Abend kaum besucht - Getränke müssen bezahlt werden. Bei Ultra Al Inklusiv hat man 2 Softdrinks frei (in 2 Wochen) In die Disco vom Hotel darf man auch mit Ultra Al Inklusiv nicht! Der Aquapark ist toll - aber auch gefährlich - sehr viele Verletzungen. Leider war der große Pool tagelang gesperrt, weil Gäste ihre Getränke in den Pool kippten. Danach wurde die Bar im Pool nicht mehr in Betrieb genommen. Getränke sind auch im Aquapark frei, hier gibt es aber keine alkoholischen Getränke. Leider gibt es im Aquapark auch nichts zu essen außer Eis.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:15