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Manfred (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 3 Wochen • Strand
Hotel ok, Service, Führung, Managment mangelhaft
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist für 3 Sterne im Preisleistungsverhältnis OK, die Führung vom Chef/Cheffin sehr mangelhaft. Private Streitigkeiten werden im Hotel ausgetragen, sodaß die Gäste durch den betrunkenen Chef in ihrer Nachtruhe erheblich gestört werden. Ich wurde sogar mit einem Messer vom Chef bedroht nachdem ich die nächtliche Auseinandersetzung mit einigen anderen Hotelgästen schlichten wollte. Auf Grund dieser erheblichen Entgleisung des Chefs wurde er von der Gendarmarie in Handschellen abgeführt u. verhaftet. So wurde uns der Urlaub sehr vermießt. Mir u. anderen Stammgästen dieses Hotels waren aus den Vorjahren solche Vorkommnisse bekannt,(z.B. Handgreifliche Auseinandersetzungen mit seinen Kindern u. verbale mit Frau). Darüber hinaus wurde ich auch Massiv vom Chef in seinem betrunkenen Zustund verbal aufs miserabelste Beleidigt. Was könnte man aus diesem Hotel machen, wenn Führungsqualitäten vorhanden wären!!! Nie wieder dieses Hotel Bei dieser Führungsschwäche u. mangelndem Servicequalität sind Tipps einfach nicht mehr ausreichend!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber, groß, gut eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Mangelhaft, bestellte Speisen aus der Karte waren überwiegend nicht vorhanden, sowie am letzten Tag kein Bier u. Wasser mehr vorhanden waren.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal in diesem Hotel ist nicht sehr geschult, aber freundlich. Am letzten Tag sind gleich vier Kellner abgehauen, sodaß sogar irgendwelche anwesenden Leute den Service machen mußten. Dieses ist wohl desgleichen der mangelndem Führung zu schulden!!! Der Service war in den letzten beiden Jahren auch nicht so berauschend, aber dieses Mal eine Katastrophe.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt zentral, Busschuttle zum Strand OK


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:41-45
    Bewertungen:4