Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein in die Jahre gekommendes Hotel mit vielen Seminargästen. Viele englisch-und russischsprachige Gäste. Sehr schöner Aussenbereich. Ausstattung der Lobby-Bar alt, fleckig und die Polster zusammengesessen. Teppichboden im Zimmer sehr fleckig. Dusche im Badezimmer in der Badewanne, für ältere Gäste schwierig ein- bzw. auszusteigen. Gut ist die Zimmerreinigung mit täglichem Handtuchwechsel. Bettwäsche wird alle zwei Tage gewechselt. Im Hallenbad zu kalt. Auch im Spielezimmer herrscht Eiseskälte. Essen gut aber immer nur lauwarm. Personal freundlich. Weiterempfehlung nur bedingt. Im Sommer vielleicht anders.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herrn Rolf, Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus obwohl wir eine sehr hohe Kundenzufriedenheitsquote haben nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Weil Sie hier kurzlich geschrieben haben, möchten wir Sie gerne hören, wenn Sie ausfürliche Anregungen oder Kritik haben. Da informieren Sie uns bitte. Unser Ziel ist, dass Sie rundum zufrieden sind. Wir als Akka Antedon Hotel Team würden uns freuen auch weiterhin sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen... Mit freundlichen Grüssen
