Tolles Hotel mit einer schönen Poolanlage, gutem Essen und ein super nettes und hilfsbereites Personal.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer im Akra Kemer haben uns sehr gut gefallen. Sie sind modern, geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Besonders angenehm waren die bequemen Betten sowie der schöne Balkon mit tollem Ausblick. Die tägliche Reinigung war zuverlässig und sorgte dafür, dass wir uns jederzeit wohlgefühlt haben.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Die Gastronomie im Hotel war für uns ein absolutes Highlight. Das Buffet bot eine große Auswahl, hohe Qualität und jeden Tag neue, abwechslungsreiche Gerichte. Besonders begeistert haben uns jedoch die À-la-carte-Restaurants. Das Ambiente, der aufmerksame Service und die hervorragend zubereiteten Speisen haben jeden Besuch zu einem besonderen Erlebnis gemacht. Wir haben die Restaurants so sehr geliebt, dass wir uns schon während des Urlaubs auf den nächsten Besuch gefreut haben.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
Ein besonderes Lob möchten wir dem gesamten Personal aussprechen. Alle Mitarbeitenden waren während unseres Aufenthalts außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Man hatte jederzeit das Gefühl, willkommen zu sein. Besonders schön war die herzliche und lockere Atmosphäre – wir haben oft gemeinsam mit dem Personal gelacht und viele nette Begegnungen erlebt. Diese Herzlichkeit hat unseren Urlaub noch schöner gemacht und uns das Gefühl gegeben, nicht nur Gäste, sondern wirklich willkommen zu sein. Ein ganz besonderes Dankeschön möchten wir an die Gästebetreuung richten. Vor allem Yvonne hat unseren Aufenthalt mit ihrer herzlichen Art bereichert. Sie war jederzeit ansprechbar, äußerst engagiert und hat sich mit viel Einsatz darum gekümmert, dass all unsere Wünsche erfüllt wurden. Durch ihre persönliche Betreuung haben wir uns besonders gut aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Anke und lieber Matthias, Herzlichen Dank für Ihre wundervolle und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so rundum genießen konnten und sich jederzeit willkommen und gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders Ihre Worte über die freundliche, aufmerksame und herzliche Art unseres gesamten Teams bedeuten uns sehr viel. Genau diese familiäre Atmosphäre und echte Gastfreundschaft sind es, die wir unseren Gästen jeden Tag bieten möchten – umso schöner, dass Sie dies so intensiv erleben konnten. Ein ganz besonderes Dankeschön für Ihr Lob an unsere Gästebetreuung und insbesondere an Yvonne. Ihre persönliche Fürsorge, ihr Engagement und ihre herzliche Art werden wir sehr gerne weitergeben. Es ist schön zu wissen, dass sie Ihren Aufenthalt auf so positive Weise bereichern konnte. Auch Ihr Feedback zur Gastronomie freut uns sehr. Dass sowohl unser Buffet mit seiner Vielfalt und Qualität als auch unsere À-la-carte-Restaurants mit Ambiente und Service so überzeugen konnten, ist eine wunderbare Bestätigung für unser Küchenteam und Servicepersonal. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre lieben Worte und Ihre Wertschätzung und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Emre Bora BARAN General Manager
