Aktiv- & Wellnesshotel Zentral

Seit 5 Jahren bin ich "Stammgast" in diesem Hotel, weil ich dort immer einen wirklich angenehme Tage genießen konnte. Leider lief bei meinem diesjährigen Aufenthalt nicht alles reibungslos: Als ich im Januar ein Zimmer im Hotel buchen wollte (10.03. bis 14.03. - also außerhalb der Faschingswoche) teilte man mir mit, dass kein Einzelzimmer mehr frei sei und verwies mich ins Garden-Park-Hotel (teurer, weil 3/4 Pension) in Prad. Darauf hin buchte ich mich dort ein. 3 Tage vor meiner Anreise erhielt ich die Mitteilung, dass das Garden-Park-Hotel wegen einer Absage einer Reisegruppe nicht geöffnet hat und ich doch bitte ein Zimmer im Zentral-Hotel (!) buchen sollte. Also buchte ich wieder um und kam letzten Endes doch noch zu meinem ursprünglich angestrebten Einzelzimmer. Auch in punkto Sauberkeit wurde ich überrascht, denn ich fand (leider erst am 2 Tag) zwischen Fernsehsessel und Heizkörper eine Unterhose und ein Paar Socken von einem früher dort einquartierten Gast. Das wirft kein gutes Licht auf den Zimmerservice. Diese Missstände habe ich auf dem Bewertungsformular zum Ausdruck gebracht und hoffe, dass in Zukunft die Arbeit des Zimmerservice besser kontrolliert wird.

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