Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nur 4 Nächte, aber das Hotel war super! Das Personal suuuuuuuuuuper freundlich und hilfsbereit. Alle sprechen super deutsch. Die Einrichtung an sich ist super klasse! Wir waren zu dritt unterwegs und das Zimmer war extrem klein.Das Bad war zwar sauber, aber für meinen Geschmack hätte es noch einen Tick sauberer sein können. Der Wellnessbereich ist allerdings der absolute Witz! Das einzige was kostenfrei ist, ist die Sauna, diese hat allerdings nur zwischen 50 und 60 Grad Celius und ist so klein, dass grad mal 4 Leute drin Platz haben und dann ist es mega eng. Das Frühstücksangebot war gut. Das Hotel ist wirklich empfehlenswert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carmen |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 28 |
Hallo Carmen, erstmal vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben. Vorallem, dass Ihr das Hotel super fandet. Uns tut es sehr leid, dass das Badezimmer nicht nach Euren Wuenschen geputzt wurde. Haettet Ihr doch nur etwas gesagt, so haetten wir dies aendern koennen. Wir sind auf solche Hinweise voellig angewiesen, um auch Dinge aendern zu koennen, welche unseren Gaesten nicht so behagen. Leider war auch zu der Zeit kein groesseres Zimmer mehr frei. Hinsichtlich der Bemerkung über den Wellnessbereich möchten ich darauf hinweisen, dass wir ein Sporthotel sind, wo ein kleiner, gemütlicher Wellnessbereich mit Sauna, Solarium, Kneip-Becken und Whirlpool lediglich als Ergänzung zum Angebot gehört. Die Sauna ist zwar etwas klein geraten, reicht normalerweise aber für die mögliche Anzahl unserer Gäste aus. Als Ergänzung planen wir für die kommende Saison aber noch den Einbau eines türkisches Bades. Dass die Sauna an diesem Tag nicht richtig heiss war, tut uns sehr leid. Wir haben bereits einen Techniker mit der Ueberprüfung beauftragt. Wellness-Leistungen wie Massagen, Solarium oder Whirlpool werden üblicherweise nicht kostenlos angeboten. Daher ist NUR die Sauna und das Kneip-Becken kostenfrei. Wir würden uns freuen euch bald wieder bei uns begruessen zu koennen und danken fuer die Hinweise der Maengel. W ir werden unser Moeglichstes tun, dies zu aendern. Alles Gute Euer Aktivhotel Santalucia Christine
