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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Familienfreundliches Sporthotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Santa Luzia ist ein sehr Sport orientiertes Hotel, dass wir nur empfehlen können. Es ist seher ruhig gelegen und trotzdem zentral. Das aufmerkssame Personal ist immer freundlich und hilfsberreit.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, ich muss wirklich sagen, dass ich doch schockiert und enttäuscht über diese Bewertung bin. Aber ganz wichtig, wir nehmen diese Eckpunkte, welche zu verbessern sind absolut ernst und vorallem lieben wir Kritik. Denn nur duch Kritik können wir uns weiter verbessern. Danke also für die nicht so gut bewerteten Punkte. Diese reizen uns absolut zum verbessern!!!!! Wir werden an uns arbeiten und hoffen sehr, Sie davon ein anderes Mal in unserem Sporthotel mit wunderschönem Wellnessbereich und vorallem einem riesigen Palmengarten überzuegen zu können. Liebe Grüße vom Aktivhotel Santalucia in Torbole am Gardasee Christine

    Offizielle Hotel Homepage