Ich habe ein tolles Wellness-Wochenende in Schmalkalden verlebt. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung habe ich mich sehr wohl gefühlt. Kann ich nur weiter empfehlen. Wir hatten für eine Gruppe von 10 Frauen diees Wochenende gebucht. Auf die Besonderheit als Gruppe wurde Seitens des Hauses bestens eingegangen.Ob bei der Planung unserer Massagen oder die Tischreservierung zum Essen - alles war prima organisiert. Ein wenig irritiert waren wir aus Unkenntnis, dass das Abendessen am Freitag erst 20.30 Uhr möglich war. Die Zimmer waren sehr geräumig, sauber und zweckmäßig gestaltet. Das gesamte Haus wirkte sehr angenehm. Der Eingangsbereich war etwas kühl Seitens der Temperaturen, so dass man sich dort ungern aufhielt. Die Damen an der Rezeption traten sehr freundlich auf, halfen wo sie konnten. Ebenso das Personal im Service und im Relaxbereich. Vielen Dank an alle.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kerstin
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Kerstin, vielen Dank für die Tolle Bewertung. Bzgl. der Hinweise danken wir Ihnen recht herzlich, das Restaurant war an diesem Abend ausgebucht, wir empfehlen daher grundsätzlich, für den Fall das man keine Halbpension bucht, rechtzeitig am besten schon ein paar Tage vor Anreise einen Tisch zu reservieren. Wir sind natürlich immer bemüht alles was geht auch möglich zu machen. Wir wünschen Ihnen und den Mitgliedern der Gruppe alles Gute und freuen uns auf ein nächstes mal. Mit gastfreundlichen Grüßen Marcel Schienemann - Inhaber

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Erholung pur”

Nächste Bewertung

„schönes Hotel mit super Lage zum Entspannen.”