- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten als Ehepaar das Hotel vom 25.12. bis 28.12.2014 mit HP gebucht . Es hat uns sehr gut gefallen. Nur von dem Abendessen am 1. Weihnachtsfeiertag hatten wir und andere Gäste mehr erwartet ! Ein Essen mit Rostbrätle und Bratkartoffel, war für uns kein Festtagsessen !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Jürgen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 11 |
Lieber Hans-Jürgen, vielen Dank für den Besuch bei uns im Haus und für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns das es Ihnen bei uns gefallen hat. Bzgl. des Abendessens am 1. Weihnachtstag, war es leider so, das wir in diesem Jahr kein extra Weihnachtsangebot aufgelegt hatten und somit auch keine besonderen Menüs für die Weihnachtsabende geplant waren. Das war von unserer Seite etwas unglücklich geplant, aufgrund Ihres Hinweises werden wir aber für die kommende Weihnachtszeit ein spezielles Weihnachtspaket schnüren und dann auch ein tolles Weihnachtsmenü anbieten. Wir danken Ihnen für den Hinweis den nur durch Ihre Mithilfe können wir lernen und uns verbessern. Wir würden uns freuen Sie eventuell wieder zu Weihnachten begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen ein tolles Jahr 2015. Mit winterlichen Grüßen aus Schmalkalden Marcel Schienemann und das Team vom AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen