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Olaf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Frühstück ist ein Witz und über 7 Tage wiederkehrend eine Unverschämtheit für diese Preiskategorie. WLAN wie im Mittelalter und auch noch über eine lächerliche freie Nutzung hinaus kostenpflichtig. Unser Eindruck ist in diesem Hotel leider ein ganz schlechter. Der Gipfel war am letzten Abend die Vesperplatte, wo man das Frühstück vom Morgen in Kleinformat als thüringische Spezialität verkaufte. Wir sind bisher viel verreist, aber was hier für angebliche vier Sterne verkauft wird, ist eine Unverschämtheit!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Olaf H., vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Leider haben Sie uns vor Ort nicht die Möglichkeit gegeben ihren Wünschen entgegen zu kommen, schade bei 8 Tagen Aufenthalt. Was unser Frühstück betrifft, empfinde ich ihre Aussage persönlich als arg übertrieben, wenn es für Sie ein Witz ist, das wir allein 4 Sorten Honig, dazu Erdnussbutter, Nutella und 6 Sorten Marmelade servieren, dazu neben Butter und Margarine auch zwei Sorten Frischkäse, 8 Sorten Wurst, 5 Sorten Käse, Fisch, Würstchen, Hackfleischbällchen inkl. Senf & Ketschup, neben gekochten Eiern auch 1-2 Sorten Rührei, auf Wunsch auch Spiegelei, 7 Sorten Müsli, geschnittenes frisches Obst und Gemüse, Stückobst, 3 Sorten Joghurt, 3 Sorten Körner & Kerne, 4 Sorten Trockenobst, normale als auch Laktose freie Milch, 4 Sorten Saft von Granini und 2 Sorten Mineralwasser, 13 Sorten hochwertigen Tees aus dem Hause Eilles, 3 Sorten Brot und 4 Sorten Brötchen, regelmäßig wechselndes süßes Gebäck, sowie Kaffeespezialitäten wie Espresso, Cappuccino, Latte Macchiato, weiße und dunkle Schokolade zum Frühstück servieren....dann frage ich mich ob Sie das alles in der einen Woche probiert haben und was Sie so zuhause frühstücken.... Was das W-Lan angeht, tut es mir unheimlich Leid, das unser Haus mitten in der Natur liegt, umgeben von Wald und Feldern, daher in absoluter Alleinlage und Ruhe. Somit ist die Anbindung an das Telekomnetz leider so gut wie null, dafür haben wir das W-Lan über Satellitentechnik gelöst, das zum einen deutlich teurer und auch nicht ganz so schnell ist, wie in den Großstädten. Aber in den Großstädten beschwert man sich natürlich auch das um das Hotel kaum Natur ist.... zumal wir jedem Gast 100 MB kostenfrei zur Verfügung stellen und auf Wunsch auch in unserer Lobby kostenfrei über den Internetterminal ins Netz gegangen werden kann. Und das die Vesperplatte am letzten Abend, welche Sie aus 3 Hauptgerichten auswählen konnten, der Gipfel ist, nehme ich mal sportlich. Der Gipfel ist ganz oben und ganz oben ist Spitze. Nein im Ernst, selbstverständlich liegen auch auf unserem Frühstücksbuffet Thüringer Wurstspezialitäten, welche Sie als Gast zurecht auch in einem Hotel in Thüringen erwarten dürfen. Was ihnen daran nicht gefällt, wenn die selbe Sorte Wurst sowohl zum Frühstück als auch auf einer Vesperplatte serviert wird, verstehe ich leider nicht, schließlich liegt auch Morgens Butter auf dem Buffet welche Sie aber auch am Abend unter ihrer Wurst haben könnten.... Wir bedauern sehr das Sie nicht zufrieden waren, leider scheinen Sie in den ganzen 8 Tagen in denen Sie bei uns waren alle positiven Punkte nicht gesehen zu haben, aber zum Glück gibt es, wie sie an unseren anderen Bewertungen sehen, sehr viele sehr zufriedene Gäste die Ihren ganz schlechten Eindruck nicht teilen. Wir wünschen Ihnen trotzdem alles Gute. Mit gastfreundlichen Grüßen Marcel Schienemann Inhaber AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen

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