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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wo sich Fuchs und Hase Gute Nacht sagen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Von der Stadt sind es etwa 2 km bis wir oben am Berg im Hotel ankamen.Haben uns in diesem Hotel sehr Willkommen gefühlt.Wir legen sehr viel Wert auf Freundlichkeit, Sauberkeit und ein gutes Essen und das hat dieses Hotel erfüllt.Deshalb kann ich es nicht nachvollziehen von einer Kritikerin,warum gerade bei ihr das Personal unfreundlich war.Alle waren stets freundlich und hilfsbereit.Und wenn der Kritikerin das Zimmer zu klein war,dann kann ich nur sagen,das wir ein schönes großes Familienzimmer hatten und haben dafür auch den höheren Preis bezahlt. Das Schwimmbad ist auch sehr sauber und angenehm warm.Sauna haben wir nicht benutzt. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für die tolle und offene Bewertung. Gerade die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig und wird mit am meisten gelobt. Wir geben Ihre Lob gern an die Kollegen weiter. Sicher sind auch unsere Kollegen nur Menschen und treffen vielleicht nicht jedermanns Geschmack, aber das ist ja auch das schöne am Mensch sein, jeder ist anders und empfindet anders. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr Marcel Schienemann und das Team vom AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen

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