Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Gebäude ist von außen sehr schön anzusehen und die Lage ist wirklich toll. Das Personal war äußerst freundlich und das Hotel war stets sauber. Leider entspricht die Zimmerausstattung nicht mehr dem heutigen Standard und wirkt, als sei sie in der tiefsten DDR-Zeit stehen geblieben. Auch das Frühstück war eher spartanisch. Für 150 € pro Nacht hatten wir etwas mehr Komfort und Auswahl erwartet. Insgesamt ein solides Hotel mit freundlichem Service, aber mit Verbesserungsbedarf bei Ausstattung und Frühstück.
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Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Gebäude, die Lage und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und zum Frühstück gut – das nehmen wir sehr ernst. Beim Frühstück schauen wir uns gern an, wie wir die Auswahl noch erweitern können, damit auch hier Ihr Start in den Tag stimmiger wird. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – nur so können wir uns weiterentwickeln. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Berghotel Rosstrappe
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