Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Keine 4 Sterne wert.... Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht: als wir die Tür aufschlossen, kamen wir in ein abgewohntes Zimmer, mit fleckigen Teppich, alten Möbeln (DDR Stil), kaputter Bettwäsche ...aufgrund sofortiger Beschwerde, wurde mitgeteilt, Zimmer wäre Normalzustand!!!Anhand der Hotelfotos der Internetseite zeigten wir, die renovierten Zimmer, die wir gesehen hatten-Rezeptionistin meinte, das seien die renovierten DZ, die aber ausgebucht sind-uns wurde gegen Aufpreis renoviertes Familienzimmer angeboten, dass wir letztendlich nahmen...
Abgewohntes Zimmer mit fleckigen Teppich (DDR Stil)...kaputte Bettwäsche...Möbel aus Urzeiten ...
Teilweise abends nur 2 warme Wahlessen (Fleisch)....Desserts so künstlich schmeckend... ungenießbar....
Mussten lang diskutieren wegen des Zimmers ...
Wanderwege
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Schwimmbad und Sauna befanden sich im Hotel...Sauna wird nur auf Wunsch an geschalten - sagt einem leider an der Rezeption beim Einchecken niemand...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antje |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, Danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir sind immer bemüht unseren Service und unsere Standards zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie so ein schlechten Eindruck von unserem Haus gewonnen haben. Trotzdem möchten wir anmerken, dass unsere Möbel kein "DDR-Stil" sind und wir laufend unsere Zimmer renovieren. Aufgrund Ihrer Beschwerde haben Sie ein Upgrade auf ein Familienzimmer Superior kostenlos bekommen. Unser Abendbuffet beinhaltet immer 3 warme Speisen. Eine davon ist vegetarisch. Außerdem gibt es ein Salatbuffet und kalte Platten. Wir bemühen uns bei Anreise alle relevanten Informationen unseren Gästen mitzuteilen. Ihr Akzent Hotel am Burgholz in Bad Tabarz
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