Die Nähe zum Wald und zu den Wanderwegen ist Alles was hier passt. Das Hotel wird noch geführt wie zu DDR Zeiten - Service, Sauberkeit & Qualität gibts hier nicht. Wenn wir in dem 3 Sterne Haus Preise für eine Jugendherberge bezahlt hätten, dann okay...
Klein, spartanisch ausgestattet, abgewohnt (DDR-Style), schlecht gereingt und aus den Duschen kam morgens nur kaltes Wasser... Jugendherbe halt
Buffet... Auswahl eher gering... Getränke selber zapfen (alkoholfrei) & wenn man ein Bier möchte (nur als Flasche natürlich) muss man Glück haben, dass der Kellner es bringt. An der sog. Bar gab es ebenfalls nur Flaschenbier und auch sonst eine eher mäßige Auswahl.
Gibts hier gar nicht. Ein Bsp. wir wollten unseren Willkommensdrink auf der Terrasse genießen - durften uns dann selber Stühle aufbauen (sah nach Regen aus, lt. Rezeptionist).
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Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir werden die von ihnen angesprochenen Mängel natürlich im Team ansprechen und ausräumen, soweit das möglich ist. Wir bemühen uns täglich, unsere Gäste zufrieden zu stellen. In unseren Arrangements sind die alkoholfreien Getränke inklusive und können von unseren Gästen wie auch die Speisen vom Büfett genommen werden. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt und unser Reinigungspersonal ist auch immer ansprechbar, wenn es Probleme mit der Sauberkeit geben sollte. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht funktioniert hat. Unsere Zimmer wurden in den letzten Jahren immer wieder renoviert und auf den neuesten Stand gebracht. In 2015/2016 wurden 67 Zimmer mit neuen Möbeln ausgestattet und auch die anderen Zimmer sind in den letzten Jahren renoviert worden. Gern bieten wir Ihnen an, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
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