Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr höflich und zuvorkommendes Personal, besonders an der Rezeption! Reichliches Frühstück mit allem drum und dran. Leider wurde unser Zimmer am folgenden Tag vergessen ( Reinigung) dieses haben wir nach unser Rückkehr aus der schönen Stadt ca. 20.30 Uhr beanstandet, worauf die sehr freundliche kompetente Rezeptionistin ( leider weiß ich den Namen nicht, aber mit Brille) sich sofort um Abhilfe gekümmert hat, und als Bonbon uns den Kaffee und den leckeren Nuss Likör nicht in Rechnung stellte, super gelöst… Top, kommen gerne wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Stefan, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und der vollen Punktzahl! Schön, dass es Ihnen ausgesprochen gut bei uns gefallen hat. Es freut uns, dass wir unseren Fehler gleich ausmerzen konnten und Sie mit der Lösung zufrieden waren. Dann würden wir uns noch mehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe! Herzliche Grüße vom gesamten Team
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