AKZENT Hotel Villa Saxer

Das Hotel Villa Saxer ist ein schönes neues Hotel im Herzen Goslars. Über die Zimmereinrichtung, die Sauberkeit oder das Frühstück lasst sich nicht meckern. Dies war alles sehr gut und modern. Sehr schade nur, dass man bei diesem Hotel für alles extra bezahlen muss, so z.b. den Parkplatz, die Sauna oder die Übernachtung eines Kindes. Letzteres hat uns als Familie sehr geärgert. Für uns ist vollkommen unverständlich, wieso Säuglinge und Kleinkinder bereits pro Übernachtung zahlen müssen, selbst wenn diese nicht einmal ein Kinderbett benötigen. So mussten wir für unseren 1-jährigen Sohn, welcher bei uns im Doppelbett geschlafen hat, extra 15€/Nacht bezahlen. Wir sind mit unserem Sohn schon europaweit herumgereist, jedoch ist dies das erste Hotel, welches auch für Säuglinge und Kleinkinder Gebühren berechnet. Wenn wenigstens dafür Leistungen geboten werden würden, könnten wir dies noch verstehen. Jedoch verfügt das Hotel nicht über eine Kinderspielecke oder z.b. einen Wickelraum. Auf unsere Beschwerde bei der Rezeption folgte die Reaktion, dass man durchaus „kinderfreundlich“ sei, schließlich hätte man Kinderstühle im Frühstücksbereich. Bitte was? Ich empfehle der Hotelleitung, sich mal zu informieren, was „Kinder-/Familienfreundlichkeit“ bedeutet. Man kann daher insgesamt feststellen, dass Familien offensichtlich nicht zur Zielgruppe dieses Hotels gehören. Da wir unseren Sohn auch zukünftig nicht zuhause lassen werden, kommt dieses Hotel für uns zukünftig nicht mehr in Frage. Wir empfehlen dieses Hotel daher für Familien mit Kleinkindern nicht weiter. Für alle anderen Zielgruppen können wir keine Aussage treffen.

Beliebte Aktivitäten

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