Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Yvonne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 15.04.2022 unter neuer Leitung und wurde teilrenoviert (Quelle: Hotel, Februar 2024).
Ein super schöner Urlaub mit nur kleinen Macken
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr schön und die Fotos der Reiseveranstalter in den Prospekten entsprechen dem was man vor Ort sieht. Wir haben 1 Woche Badeurlaub allin gebucht und wurden nicht enttäuscht. Die Suite war übergroß, die Bettwäsche wurde sogar täglich gewechselt, die Sauberkeit im Hotel ist beeindruckend und das Essen, wow, vorallem das Dessertbuffet hat uns sicher 1 kg mehr auf der Waage gekostet. Der Service ist sehr gut., das Personal sehr nett. Auch das Late-Checkout war kein Problem, wir wurden hier sehr zuvorkommend behandelt. Einziger Makel war wohl die Baustelle des zweiten Pools am Strand. Aber so wirklich hat diese auch nicht gestört. Wahrscheinlich hatten wir Glück, da diese gerade in den Endzügen ist. Die Baustelle des angrenzenden Hotels haben wir zwar sehen können, aber es war kaum was davon zu spüren. Ein zweiter Makel ist das Internet. Wlan ja, aber 10 € für 1 Stunde (ist innerhalb von 7 Stunden zu verbrauchen). Das ist ein Hammerpreis, zumal dies heut zu Tage umsonst sein sollte. Alles in allem würden wir dieses Hotel jederzeit weiter empfehlen. Natürlich ist alles Geschmacksache und wenn man unbedingt einen Fehler finden möchte, dann findet man den sicher auch hier. Man sollte immer daran denken "wie man in den Wald hinein brüllt, so schallt es auch wieder raus".


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Yvonne, Freundliche Gruesse von Casa Hotels & Resorts! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Al Hamra Palace Beach Resort hier auf Holidaycheck.de zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und wuerden uns sehr freuen Sie schon bald wieder persoenlich bei uns begruessen zu duerfen. Der angesprochene Beach Pool ist in der Zwischenzeit fertiggestellt und die ersten Bilder sind bereits online. Ebenfalls moechten wir uns bei Ihnen fuer den Verbesserungsvorschlag, betreffend des kostenpflichtigen Internets bedanken und haben diesen bereits an das Management weitergeleitet. Wir wuenschen Ihnen weiterhin alles Gute! Freundliche Gruesse, Tanja Guest Relations Manager