Al Manzel Hotel Apartments

Wir hatten uns für die Reise ein anderes Hotel ausgesucht, das leider überbucht war, und wurden daher in dieses Hotel eingecheckt. Im allgemeinen waren wir recht zufrieden mit dem Hotel. Jedoch hat die Freundlichkeit des Personals eher Verbesserungspotenzial. Der Check-In hat 40min gedauert, da die Rezeptionistin alleine war und noch den Telefondienst ausführen musste. Der Check-Out hat uns 20min gekostet, weil die Dame noch sämtliche Telefonate führen musste. Meine Freundin hatte während der Reise Geburtstag und ich bat das Hotel - auf meine Kosten!- einen Obstkorb und Kuchen zu arrangieren. Dies wurde versprochen, jedoch nicht umgesetzt. Das Hotelzimmer war sauber, jedoch hatten unsere Handtücher Löcher und der Griff der Stühle war nur noch angeklebt und ist uns immer beim Hinsetzen abgefallen. Alles in allem sind das natürlich keine Gründe, das Hotel nicht mehr zu buchen. Man hat sich jedoch etwas Anderes vorgestellt.

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