Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel allgemein: Nur im Detail gibt es kleine Unschönheiten, die für den Europäischen Standard auffallen. Lage und Umgebung: Einkaufsmöglichkeiten sind nur sehr wenig vorhanden und nur das Nötigste. Service: Die Fremdsprachenkenntnisse reichen bis auf die Höhergestellten Angestellten in Englisch oder Deutsch mit Mühe und Not aus. Animateure sind nicht zu sehr aufdringlich, Verkäufer sehr! Gastronomie:- Sport, Unterhaltung und Pool:- Zimmer:- Tipps: Ägyptisches Kleingeld dringend notwendig, kann selten ordentlich gewechselt werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort schätze ich Ihren scharfen Blick für die „kleinen Unschönheiten“, die dem europäischen Standard auffallen. Es ist meine Mission, die Lücke zwischen lokalem Charme und internationalen Erwartungen zu schließen, und Ihre Beobachtungen helfen mir dabei, genau diese Details zu verfeinern. Ihre Anmerkungen zu den Sprachbarrieren bei unserem Personal habe ich notiert. Während unsere Führungskräfte fließend kommunizieren, erkenne ich an, dass auch die täglichen Interaktionen mit allen Teammitgliedern reibungslos verlaufen sollten; daher werde ich unsere Sprachtrainings intensivieren. Bezüglich der aufdringlichen Verkäufer werde ich persönlich mit unseren Partnern sprechen, um sicherzustellen, dass die Ruhe unserer Gäste respektiert wird. Ihr Tipp zum ägyptischen Kleingeld ist ein exzellenter Rat für zukünftige Reisende, und ich werde prüfen, wie unsere Rezeption den Geldwechsel künftig besser unterstützen kann. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
