Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
KLAUS (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Besser nebenan ins Schwester-Hotel Ali Baba
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Große, alte Hotelanlage bei ständiger Renovierung/ Bungalow Doppelreihen, sehen aus wie einst die Kamel-Haeuser in einer Kawanserei Einstöckiges Doppel-Langhaus mit Balkonen/ Restaurant, Tanzbar, Disco und Poolbars 3 kleineren Pools, keiner richtig beheizt/ eigener Strand mit Handtüchern belegten Liegen/ Kein 4 Sterne Hotel/


Zimmer
  • Eher gut
  • - Trotz Bitte um Bungalow mit Aussicht bekam ich eines mit Blick auf gegenueberliegende Aussicht. Naechsten Morgen an Rezeption: Alles ausgebucht (stimmte nicht), ausser ein Balkonzimmer im 1-stoeckigen Langhaus bei Zuzahlung von 4 Euro pro Nacht. + Blick dann ueber Pool und in der Ferne das Meer. Einfaches Doppelbettzimmer mit Schiebetuer-Kleiderschrank und Bad/Dusch TV: ZDF und RTL 2 - Safe im Zimmer nicht benutzbar, Safe bei der Rezeption kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • ++ der alte, stets lustige Koch beim 4 fachen Omlet-Pfannenschwenken!! - 10 Tage lang war jegliches Gemuese overcooked = zerkocht! - Fischfilet ein zerfallender Lappen! - Chefkoch war ansprechbar, aenderte nichts. + Danach neuen Chefkoch angesprochen: tagsdarauf das erste Gemuese schnittfest. + Endlich alles mit Biss! + Kellner jetzt freundlich, wuseln im hohen Tempo durchs Restaurant, dazwischen Abraeumer und Bodenwischer. - Milchkaffe schmeckt nach Muggefuck, besser doppelten Esspresso und heisse Milch + Alle Restaurant Manager ansprechbar.


    Service
  • Eher gut
  • + +Frau Laura, Hotelbetreuerin fuer deutsche Gaeste, neben der Rezeption war hilfreich bei Verbesserung des Service: Wir schafften es, dass Kellner Augenkontakt aufnahmen und jetzt mit leichtem Laecheln bedienen. ++ Der IT-Manager brachte mein Tablet wieder zum Laufen - ohne Entgeld fuer seine 2 Std. Arbeit am Geraet! - Rezeptionist machte inkorrekte Aussage ueber voll ausgebuchtes Hotel....Zuzahlung fuer Balkonzimmer. - Disco Nights-Shows eher langweilig, ab 23 Uhr muss man Getraenke bezahlen, trotz All Incl.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • + besseres Nachbarhotel ALI BABA selber Besitzer + Mitbenutzung von Pools und freie Getraenke bei All.Incl. - linkerhand am Strand leere Hotels + lange Strandspziergaenge dahin moeglich + Shopping-Arcade vor dem Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    3 Pools, 1 beiheizt, aber nicht 28,5*C. + etliche kostenlose Angebote, z. B. Gymnastic, Yoga, Aqua-Gymnastik... + viele leere Liegen um die Pools - handtuchbelegte Liegen am Strand ++ mit all. incl. Band freie Getraenke im benachbarten Hotel Ali Baba + Pool-Landschaft, + 1 beizter Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:KLAUS
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus, Vielen Dank, dass Sie sich dafür entschieden haben Ihren Urlaub im Aladdin Beach Resort zu verbringen. Unser Team möchte Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste zu bereiten und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht gerecht werden konnten.Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom gegenteil überzeugen zu können. Danke, dass Sie unser Gast waren und uns die Gelegenheit gegeben haben Ihnen eine schöne Urlaubszeit zu bieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Aladdin Beach Resort