Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
...ein schöner Badeurlaub, super Strand ganz nah, ein Pool eine reine Baustelle, den intakten Pool nicht genutzt, weil der Strand 3 Schritte weiter entfernt war! Das Haupt-Restaurant ganz in Ordnung, kellner freundlich und bemüht, Lobby-Bar eine Katastrophe, Personal sehr unfreundlich !!! All-In nicht wirklich All-In = Cocktails bezahlen, Fruchtsäfte(frisch) bezahlen usw. Könnte besser sein das Angebot. Viele Russen vor Ort, demnach auch alles ziemlich russisch eingestellt, Programm und Musik ... Abends immer diegleiche CD im Player, Panflötenmusik u.a. Sehr schade :-((( Aber da man die anderen beiden Hotels mit benutzen kann, AliBaba und Jasmin Village, hatten wir trotzdem gute "Ausweichmöglichkeiten" :-) Im grossen und ganzem ein toller Urlaub!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, ich habe Ihre Kritik an der hektischen Animation im „Dalli-Dalli-Stil“ und dem eintönigen „Leber-Monopol“ in unserem Restaurant sehr ernst genommen. Es ist mein persönlicher Anspruch als Hotelmanager, sicherzustellen, dass ein Aufenthalt in unserem Resort von Vielfalt und Qualität geprägt ist – nicht von Knorpeln, Sehnen oder unhygienischen Zuständen wie festgetretenem Kaugummi und Haaren im Zimmer. Dass Sie achtmal die Lobby aufsuchen mussten, nur um ein Ehebett anzufragen, ist ein Versagen unserer Service-Koordination. Zudem sollte unser „Dine Around“-Programm eine Einladung zum Entdecken sein und keine Quelle der Frustration durch restriktive Zimmerbeschränkungen. Ich entschuldige mich für die „Bahnhofs-Atmosphäre“ und den unprofessionellen Anblick eines Kochs, der mitten unter badenden Gästen fischt. Wir sind ein 4-Sterne-Haus, und Ihre Erfahrung hat deutlich gezeigt, dass wir uns weit von diesem Standard entfernt haben. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
