Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Dorothea (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2018 • 2 Wochen • Strand
nicht nochmal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Essen im Hauptrestaurant war sehr gut, ebenso der Zimmerservice/Reinigung. Leider konnten wir im Restaurant die Getränke (Kaffee, Wasser...)nicht selbst holen und waren auf den Service angewiesen. Teilweise wurden wir gerne übersehen, sehr unangemessen war die leise Aufforderung nach "Money, Money". Trotzdem waren wir soweit zufrieden im Hauptrestaurant. Der Service mittags direkt am Meer war mies, arrogant und unaufmerksam. Dieser Eindruck bleibt und darum nie wieder ins Aladdin...


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speisen sehr gute Auswahl und lecker, wurde immer aufgefüllt. Service bei den Getränken ließ sehr zu wünschen übrig, bis auf einen wirklich aufmerksamen und freundlichen jungen Kellner - was wir auch gerne honoriert haben. Ansonsten eher nach dem Motto - schnell zahlende Gäste werden deutlich bevorzugt. Abschreckend war von Anfang an das vereinzelte Moneygeflüstere und der Blick auf die aufgehaltene Hand. Insgesamt sehr laut und nicht sehr gut organisiert/hektisch. An der Beach mittags unhöflicher und arroganter Service - nie wieder


    Service
  • Sehr gut
  • super Service/Reinigung und sehr aufmerksam


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dorothea
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Doro! Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aladdin Beach Resort die Zeit genommen haben uns zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Das Aladdin Beach Resort setzt alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Aladdin Beach Resort