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yvonne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hier spricht alles gegen guten Service, auch wenn die Angestellten freundlich sind übersehen sie gerne dreckige Tischdecken oder servieren Drinks mit Lippenstift vom Vorgänger. Auch die Zimmer werden unregelmäßig bzw. garnicht gereinigt. Das änderte sich leider auch nicht trotz mehrfachem Nachfragen an der Rezeption. Das Essen war eine Katastrophe, was morgens nicht gegessen wurde,stand abends wieder auf dem Buffet und das 10 Tage lang. Von Abwechslung also keine Spur. Dieses Hotel ist ein NO GO


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:yvonne
Alter:51-55
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Yvonne, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aladdin Beach Resort die Zeit genommen haben uns zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Das Aladdin Beach Resort setzt alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Das Hotel Management