Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Es ist Schade. Das Hotel hatte auf Grund der Bewertung einen guten Eindruck gemacht. Die Sauberkeit ließ auch für ägyptische Verhältnisse zu wünschen übrig. Wir hatten dreckige Laken erhalten. Diese wurden nach Beanstandung zwar getauscht, doch gehört eine Kontrolle zum selbstverständlichen Service. Das Essen war mangelhaft. Nicht nur lieblos hingestellt und ohne Dekoration es wurden Teller nicht richtig abgewaschen. Die Omelettstation hat die ungewaschenen Pfannen vom Vortag genutzt. Besteck würde vom Vorgänger auf dem Tisch liegen gelassen. Kaum Obstauswahl. Das haben wir auch schon anders erlebt. Kleinere Hotels haben aus weniger mehr gezaubert. Eine Aussprache mit dem Reiseleiter erbrachte nur Verzögerung. Ein Tag vor der Rückreise hat man uns einen hotelwechsel angeboten. Leider erst nach dem dritten Aufsuchen. Müll würde nicht aufgesammelt, Getränke teils warm ohne Kohlensäure ausgegeben. Ein Versuch im Anschluss mit FTI etwas zu regeln wurde nach langer Zeit abgewimmelt. Nie wieder mit diesem Reiseveranstallter. Kein authentischer Vertreter für ägyptische Gastfreundschaft.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Andreas! Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aladdin Beach Resort die Zeit genommen haben uns zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Das Aladdin Beach Resort setzt alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aladdin Beach Resort
