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Renate(41-45)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im Januar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Preis-Leistungsverhältnis für Januar passt
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es war sehr wenig los. Das Bier wurde in Mini-Plastikbechern ausgeschenkt, teilweise gab es gar kein Bier, oft wurde der REst aus dem Fass in Plastikflaschen abgefüllt - absolut ungenießbar! Der WEin war vor einem Jahr auch noch einigermaßen i.O. aber jetzt nicht mehr. Das a-la-carte-Essen im Milano war super, auch im Titanic der Tischgrill war gut. Die Terrasse und die Strandbar wurden verglast, was ja an und für sich eine sehr gute Idee war- leider sahen die Scheiben ziemlich dreckig und verschmiert aus. in den 2 Wochen wurde dann zum Ende hin einal geputzt. Die Toiletten (Lobby-Pool) sehen auch schon ziemlich heruntergekommen aus, die WC-Deckel sind wahrscheinlich schon so alt wie das Hotel, die Mülleimer in den WCs sind aus Edelstahl und wurden schon lange nicht mehr saubergemacht, sieht alles sehr unhygienisch aus. Die Tischläufer an der STrandbar und im Hauptrestaurant waren meistens fleckig. Da wären besser gar keine da. Zumindest war das Essen gut, das Wetter hat auch gepasst,.Der Strand ist eigentlich auch sehr schön, nur leider kommt das Personal sehr selten auf die Idee, sich einmal zu bücken und um z.B. herumliegende Plastikbecher etc. aufzuheben. Der Müll wird zwar jeden Tag aus den Ton-Behältnissen geleert aber mehr auch nicht... Ich war dort schon öfters und eigentlich gefällt mir diese Anlage ganz gut, Nur: Gepflegt und gründlich geputzt ist absolut notwendig! Im Zimmer wurde immer die Bettwäsche und Handtücher gewechselt. Auch hier hätte das Fenster einmal eine REinigung vertragen und auch die Stores. Es ist halt Ägypten und wahrscheinlich wissen die gar nicht, wie man etwas richtig sauber macht und dann auch sauber hält. Vom Preis-Leistungsverhältnis her ist es aber akzeptabel. Doch wenn ich mir jetzt die Angebote für Mai ansehe- diesen Preis würde ich nieals bezahlen. und trotz all meiner Beschreibung mancher Zustände würde ich wieder hinfahren, wenn der Preis einigermaßen stimmt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Getränke & Bars Wir nehmen Ihre Hinweise zum Bier- und Weinausschank ernst und arbeiten daran, dass Getränke einheitlich, hygienisch und in angemessener Qualität serviert werden. Schön zu hören, dass Ihnen das À-la-carte-Essen im Milano und der Tischgrill im Titanic gefallen hat. Sauberkeit & Hygiene Wir bedauern, dass Sie Bereiche wie Terrassenfenster, Toiletten, Tischläufer und Fenster als unhygienisch empfunden haben. Ihr Feedback wird an das Reinigungsteam und das Management weitergeleitet, um die Standards bei der Sauberkeit zu verbessern. Zimmerpflege Es freut uns, dass die Bettwäsche und Handtücher stets gewechselt wurden und Sie Ihr Zimmer insgesamt sauber vorgefunden haben. Wir werden Ihre Hinweise zu Fenstern und Stores berücksichtigen, um auch hier eine gründlichere Reinigung zu gewährleisten. Strand & Außenbereich Schön, dass Ihnen der Strand gefallen hat. Wir nehmen Ihre Kritik zum Müllmanagement ernst und werden versuchen, dass herumliegende Abfälle regelmäßig entfernt werden. Allgemeine Bewertung & Preis-Leistung Wir freuen uns, dass Sie die Anlage insgesamt mögen und das Preis-Leistungs-Verhältnis als akzeptabel empfunden haben. Ihre Anmerkungen helfen uns, die Gästeerfahrung weiter zu verbessern.

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