Aus Deutschlandfür die reine Erholung gut geeignet und Yana vom Animationsteam ist die beste. Zimmer sauber, Hauptrestaurant katastrophal. Strand und Pool super.
Eher zweckmässig und in die Jahre gekommen. Aber es gibt natürlich immer Leute die was zum nörgeln haben. Uns war wichtig das es sauber ist, da man eh nur zum schlafen und duschen im Zimmer ist. Es wurde täglich geputzt, Handtücher täglich gewechselt. Viel Stauraum. Minibar wurde täglich mit Wasser aufgefüllt.
Im Hauptrestaurant katastrophal. Es war nicht so das man gar nichts geniessen konnte aber das Essen war grösstenteils sehr fade, ungewürzt und eher auf Ägypter ausgerichtet. Da in den ersten Tagen unseres Urlaubs überwiegend ägyptische Gäste da waren war die Situation teilweise unerträglich. 400 Plätze und 1500 Gäste so das Wartezeiten zum Einlass entstanden. Die ägyptischen Gäste nehmen ungeniert das Besteck von Plätzen wo Leute sitzen, randvolle Teller wo teilweise nur wenig von gegessen wurde, Kinder auf den Tischen, neben uns wurde ein Kind auf dem Esstisch gewickelt, und sich in der Schlange anstellen kennen die gar nicht. Wir sind dann zu den Essenszeiten aufs Milano oder Mongolian ausgewichen. im Milano konnte man dann entspannt frühstücken und Mittag essen weil die ägypischen Gäste da nicht rein durften.
das Personal war sehr bemüht jedoch in den ersten Tagen völlig überfordert da ca. 97 % ägyptische Gäste da waren die sich teilweise benommen haben wie die Schweine. Ansonsten mit Trinkgeldern lässt sich vieles regeln. Die Kellner brachten entweder dauernd was oder man musste lange warten. Teilweise sprechen die Angestellten auch kein Englisch. Aber ständig wurde gewischt, geputzt, gefegt.
zwischen Ali Baba und Jasmine Village, gehören alle zusammen und kann auch mitbenutzt werden (Jasmine Village ist allerdings zur Zeit geschlossen) aber alle Strandabschnitte, Pools, Beachbars und Lobbys können genutzt werden. Ca. 500 m von der Senzo Shopping Mall entfernt. Mit dem normalen Linienbus nach Down Town ca. 20 min. kostet ungefähr 10 Pfund für 2 Personen. Taxi ca. 3 Euro. Vorm Hotel zahlreiche Shops. Zum Strand nur wenige Meter vom Pool. Zimmer in Bungalows, sehr weitläufig. Vom Flughafen ca. 15 Minuten Fahrt. Ausflüge können überall gebucht werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam war sehr bemüht. Besonders Yana und Tolik waren die besten. Dasha ist nicht gut. Boccia, Aerobic, Aqua Gym, abends Mini Disco und Show. Ansonsten am Strand Banana Boat, Para Sailing oder ebend schnorcheln. Kommt immer drauf an was man will.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr sehr detailliertes und ehrliches Feedback. Ich habe Ihre Anmerkungen zur Situation im Hauptrestaurant mit großer Besorgnis gelesen. Als Hotel Manager entschuldige ich mich aufrichtig für die Zustände, die Sie erleben mussten. Wir freuen uns zwar über einen vielfältigen internationalen und einheimischen Gästemix, aber das von Ihnen beschriebene Verhalten – insbesondere was die Hygiene an den Speisetischen betrifft – ist absolut inakzeptabel und entspricht nicht unserer Hausordnung. Ich habe bereits die Präsenz unseres Sicherheits- und Restaurantmanagements verstärkt, um sicherzustellen, dass die Etikette gewahrt bleibt und eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste garantiert ist. Es freut mich sehr, dass Sie das Milano und das Mongolian als entspannte Ausweichmöglichkeiten nutzen konnten. Ebenso schön ist es zu hören, dass Yana und Tolik vom Animationsteam einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Ihr Lob werde ich persönlich an die beiden sowie an unser fleißiges Reinigungsteam weitergeben. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie in Zukunft unter entspannteren Bedingungen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
