Das Hotel ist hat nur einen fürchterlichen Makel. Wenn man abends auf der Terrasse sich unterhalten will, ist das bei den lauten Entertainern nicht möglich. Das fängt mit der Kinderbelustigung an und geht bis 22.30Uhr. Ich habe zwischen 95 und 105 Dezibel gemessen, ab 80 DB kann das Gehör geschädigt werden. Alle Beschwerden sind nutzlos. Wenn jemand sich abends unterhalten will, ist das nicht zu empfehlen. Dann muss man auf dem Zimmer gehen oder in den Innenraum, aber dafür fliegt man nach Ägypten um im Innenraum die Abende zu verbringen. Leider sind wir jetzt 4 Wochen hier, wird nicht wieder passieren, egal wie schön der Strand und bemüht das Personal ist!!!
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- Abendunterhaltung
Furchtbare unzumutbare Lautstärke (90-105 dezibel, ab 80 db kann das Gehör geschädigt werden)bei den Abendveranstaltungen. Keine Unterhaltung auf der Terrasse möglich. Beschwerden seit Jahren nutzlos.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Lautstärke der Abendanimation Ihren Aufenthalt so stark beeinträchtigt hat. Wir verstehen absolut, wie wichtig entspannte Abende und angenehme Gespräche auf der Terrasse für unsere Gäste sind. Ihre Hinweise bezüglich der hohen Dezibelwerte und der wiederholten, bisher erfolglosen Beschwerden nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Thema intern erneut prüfen und mit unserem Animationsteam besprechen werden, um eine bessere Balance zwischen Unterhaltung und Ruhe zu finden. Es freut uns, dass Sie den Strand sowie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Personals positiv hervorheben. Umso mehr bedauern wir, dass dieser Aspekt Ihren Gesamteindruck so negativ beeinflusst hat. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass wir uns in Zukunft verbessern können.
