Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Personal ist das Beste
5,3 / 6

Allgemein

Stadthotel am Kleopatrastrand gelegen, nur durch 2 Strassen getrennt, vom Hotel zum Strand ca 3 Minuten. Lobby sehr sauber und gepflegt. Wir hatten All In gebucht, es gibt aber auch Halbpension, man kann aber vor Ort für zur Zeit 15 Euro am Tag auf All in umbuchen. Wlan Kostenlos, der beste Empfang ist in der Lobby, auf dem Zimmer wird der Empfang viel schlechter. Wir waren nun zum 4. mal im Alaiye gewesen, was ja für das Hotel spricht, das Personal ist ein Super Team und wenn man ankommt wird man herzlichst begrüßt.Bis jetzt war es immer super klasse im Alaiye und wir wollen nicht alles schlecht reden und nur nörgeln, allerdings sind es viele Kleinigkeiten die uns diesmal gestört haben, wir wissen das es dort besser geht, immerhin ist es ein 4 Sterne Hotel. 2016 ist wieder Alanya angesagt, aber ob es das Alaiye wird wissen wir noch nicht .Das Hamam im Alaiye ist absolut zu Empfehlen, Leyla nimmt Euch in Empfang und erklärt alles, Hüseyin, Salih und Yasemin sind großartig, nach dem Hamam und der Massage ist man wie neugeboren, es ist dort alles sehr sauber und gepflegt.


Zimmer
  • Gut
  • Größe vom Zimmer ist ausreichend, die Möbel sind in hell gehalten und sehen modern und freundlich aus. Wir hatten vom Balkon Blick aufs Meer. Es gibt im Zimmer einen Safe (kostet am Tag 2 Euro), einen Flachbildfernseher mit vielen Deutschen Programmen ( war aber kaum an), sowie einen Minikühlschrank der am Ankunftstag mit Wasser und Saft befüllt ist. Die Klimanalage arbeitet super und war uns ans Herz gewachsen,eine Wohltat wenn man von draußen reinkam. Das Bad hat eine große Dusche, eine normale Handbrause und eine Regendusche. Reinigung erfolgte nach paar Tagen gut. Badelaken aber teilweise ausgefranst und eingerissen, wenn man neue möchte einfach auf den Boden legen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Restaurant befindet sich im 6. Stock, Speisen waren schmackhaft, Fleisch war reichlich vorhanden, allerdings könnte man es etwas kleiner schneiden, teilweise 2 Stückchen Fleisch und es sah aus wie ein ganzer Braten auf dem Teller. So langsam könnte der Speisesaal mal renoviert werden, es ist etwas dunkel am Abend und durch andere Farbe könnte man etwas Helligkeit dort reinbringen. Ebenso war es sehr sehr warm im Restaurant und wenn dort gekocht wird nimmt die Kleidung den Geruch an, Getränke werden sehr schnell von den Kellnern gebracht, ebenso werden die Tische immer schnell abgeräumt, das Team im Restaurant ist super eingespielt und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Mesut ist unser Favorit, er wusste immer was wir trinken wollten und brachte uns die Getränke im Fluig. Captain Mustafa,Mehmet, Hakan,Ümit,Osman,Melvüt,Fatih,Temir sind einfach Klasse, ein ganz großes Lob an dieses Team.ebenso an den Koch Eyup, immer Lustig und tottal nett.6 Sterne gibt es nur weil das Personal Super ist und einiges rausreißen.


    Service
  • Sehr gut
  • Freiundlichkeit wird im Alaiye groß geschrieben, an der Rezeption macht die Gästebetreuerin Corinna eine erstklassige Arbeit, Sie ist stets Hilfsbereit und immer für einen da wenn man Fragen hat oder Hilfe braucht, ebenso Mustafa,Kadar und Boran, ein klasse Team. Fremdsprachenkenntnisse sind Super, es wird Deutsch verstanden und gesprochen. Zimmerreinigung war in den ersten Tagen sehr mangelhaft, eine Reinigungskraft wurde wohl krank, so kam es das unser Zimmer nicht richtig gereinigt wurde, nmachdem Meran es übernommen hatte wurde es besser.Allerdings muss ein Zimmer bis Mittags fertig sein, teilweise wurde es erst um 14 bis 15 Uhr fertig. Unsewre Zimmertür klemmte, wir sagten an der Rezeption bescheid und es wurde sofort behoben, ein großes Lob dafür. Wo Licht ist auch Schatten, wir gaben Sachen in die Reinigung, allerdings fehlte bei der Rückgabe ein T-Shirt,erstmal kam nur das man sich darum kümmern werde, nach einem Gespräch mit dem Hotel Manager gab es als Entschädigung für die letzen3 Tage Schirme und Liegen am Strand frei.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Kleopatrastrand überquert man einfach 2 Strassen, in ca 3 Minuten ist man am Strand, Flughafen Antalya ca 120 Kilometer entfernt, Transferzeit ist natürlich abhängig von der Anzahl der angefahrenen Hotels, in der Regel ca 2 bis zu 3,5 Stunden. Shopping ist reichlich vorhanden, einfach aus dem Hotel raus und schon sind überall Läden. Nightlife findet man am Hafen zur genüge, dort sind die Discotheken, zu Fuß ca 20 Minuten oder mit dem Bus oder Taxi, beides hält direkt vorm Hotel. Beim Taxifahrer darauf achten das er den Taxameter anmacht, zum Hafen ca 15 Lira. Sauberkeit vom Strand diesmal nicht so wie die letzten Jahre, es stehen zwar überall Abfalleimer, aber es liegen überall Zigarettenkippen und Kronkorken rum. Restaurant sind ebenfalls reichlich vorhanden, einfach Richtung Stadt gehen und alle paar Meter sind Restaurants und Bar´s.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand wurde schon oben erwähnt, Liegen und Schirm müssen bezahlt werden, am bestgen an der Rezeption, 2 Liegen und 1 Schirm kosteten zu unserem Zeitpunkt knapp unter 5 Euro. Auflagen von den Liegen sollten aber zur nächsten Saison erneuert werden. Animation gibt es abends, wir waren aber überwiegend abends unterwegs und können es deshalb nicht so beurteilen. Es gibt aber Magic Shows, Karaoke, Bingo abende. Am Pool sind Liegen, leider wie woanders auch schon früh morgens durch Handtücher besetzt, um 6 Uhr waren die Hälfte der Liegen belegt, bitte schafft abhilfe, das nervt einfach nur. Pool ist ausreichend groß, aber dieses Jahr waren sehr viele Luftmatrazen im Pool, wer schwimmen möchte, hat dann ein Problem.An der Poolbar und im Innenbereich an der Bar machen Bekir,Elif und Ibrahim top Arbeit, Man wird immer gefragt ob alles Ok sei und man etwas möchte, man fühlt sich sehr wohl ohne das es aufdringlich wirkt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte (r) Andreas & Susanne, Das Hotel bedankt sich herzlich für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben, auf ein wiedersehen, Mit freundlichen Grüssen. Das Team vom Alaiye Kleopatra Hotel.